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¿Está tu trabajo híbrido tan protegido como crees?

El modelo de trabajo híbrido ha diluido el perímetro tradicional de las redes corporativas. Con usuarios accediendo a recursos críticos desde ubicaciones remotas, redes no gestionadas y dispositivos personales, las superficies de ataque han crecido exponencialmente. Esto requiere un enfoque de seguridad moderno, integral y adaptable.

Un ejemplo reciente ocurrido en enero de 2025 lo deja claro: una vulnerabilidad en SimpleHelp —una herramienta de acceso remoto— permitió a los atacantes comprometer endpoints corporativos y moverse lateralmente a través de la red. Este incidente subraya que una brecha localizada puede tener consecuencias a escala organizacional si no se cuenta con una protección eficaz en todos los niveles.

Según el último Internet Security Report de WatchGuard, aunque el volumen total de malware en endpoints se redujo durante el primer trimestre de 2025, la proliferación de variantes nuevas aumentó un 712%, muchas específicamente dirigidas a entornos de trabajo remoto a través de navegadores, aplicaciones en la nube y servicios expuestos a internet.

Seguridad en capas para un entorno híbrido moderno

Los entornos de trabajo híbridos han puesto de relieve las limitaciones de soluciones tradicionales como las VPN. Conexiones saturadas, configuraciones inseguras de split tunneling y el uso inadvertido de aplicaciones personales en la nube crean grietas de seguridad que los equipos de TI no siempre pueden ver, aumentando la superficie de ataque.

Proteger eficazmente el entorno híbrido requiere una arquitectura de seguridad multicapa, que no solo proteja el endpoint, sino que también supervise el tráfico de red y las conexiones DNS, aplique políticas Zero Trust, y reaccione automáticamente ante cualquier anomalía. Para esto, la integración entre WatchGuard EPDRFireCloud representa una solución clave.

Principales vectores de riesgo y cómo mitigarlos

1. Endpoints remotos: primera línea de defensa

Los endpoints fuera del perímetro empresarial —portátiles, tablets o smartphones— son el blanco más frecuente de ataques como ransomware, malware sin archivos (fileless), troyanos y técnicas de evasión avanzada.

WatchGuard EPDR (Endpoint Protection, Detection and Response) refuerza la seguridad en los dispositivos con supervisión continua y capacidades avanzadas de detección y respuesta (EDR con análisis de comportamiento e inteligencia artificial) que van más allá de la protección endpoint tradicional.

  • Detectar y bloquear procesos maliciosos desconocidos o sospechosos en tiempo real.
  • Contener amenazas activas automáticamente, sin intervención del usuario.
  • Ofrecer trazabilidad completa de los incidentes para acelerar la investigación.

Esto permite reducir la superficie de ataque desde el dispositivo, actuando incluso en entornos desconectados o sin visibilidad de red.

Un factor diferenciador es que WatchGuard EPDR incluye de serie dos servicios gestionados: Zero-Trust Application Service y Threat Hunting Service. Con ellos, cada aplicación desconocida se clasifica antes de ejecutarse y un equipo de expertos analiza de forma continua señales e indicadores de ataque, elevando el nivel de protección sin aumentar la carga operativa de la organización.

2. Conexiones no seguras: el eslabón más débil

Los empleados que trabajan desde casa o desde espacios públicos dependen de conexiones Wi-Fi no gestionadas, fácilmente vulnerables a ataques como Evil Twin, Rogue Access Points o suplantaciones DNS. Aquí es donde WatchGuard FireCloud complementa al EPDR al proporcionar seguridad de red basada en la nube.

FireCloud actúa como una pasarela DNS segura, interceptando y analizando las solicitudes de resolución de nombres de dominio antes de que lleguen al dispositivo. Esto permite:

  • Aplicar políticas de seguridad centralizadas desde la nube, independientemente de la ubicación.
  • Bloquear el acceso a dominios maliciosos, phishing o C2 (Command & Control).
  • Prevenir el contacto inicial con infraestructura de ataque, incluso si el dispositivo ya está comprometido.

Pero no solo eso, FireCloud Internet Access va más allá de una simple pasarela DNS: combina Firewall-as-a-Service (FWaaS) y Secure Web Gateway (SWG) para inspeccionar y bloquear tráfico malicioso antes de que llegue al endpoint. Gracias a su red de puntos de presencia (PoPs) distribuidos globalmente, garantiza una experiencia rápida y uniforme para todos los usuarios, sin importar desde dónde se conecten. 

En conjunto, EPDR y FireCloud proporcionan protección en ambas direcciones: desde el endpoint hacia la red, y desde la red hacia el endpoint.

3. Aplicaciones no autorizadas y amenazas internas

Los riesgos no siempre vienen del exterior. La instalación de aplicaciones no aprobadas, el uso de servicios en la nube personales o la compartición de credenciales siguen siendo fuentes habituales de brechas de seguridad.

La integración EPDR + FireCloud facilita una política de Zero Trust continua, al permitir:

  • Monitorización constante de la actividad del usuario, con alertas ante comportamientos anómalos.
  • Aplicación de reglas estrictas de acceso condicional a servicios o recursos corporativos.
  • Segmentación lógica para impedir movimientos laterales en caso de compromiso.

Este nivel de control granular permite detectar y mitigar actividades sospechosas incluso si provienen de cuentas legítimas o dispositivos corporativos.

Conclusión: seguridad unificada para un entorno híbrido sin brechas

Una estrategia moderna no puede depender de soluciones desconectadas. La integración de WatchGuard EPDR y FireCloud combina protección avanzada de endpoints con seguridad DNS en la nube, ofreciendo:

  • Visibilidad centralizada de usuarios, dispositivos y amenazas.
  • Respuesta automatizada y reducción de la carga operativa.
  • Gestión unificada desde WatchGuard Cloud, adaptable a entornos híbridos.

Esta arquitectura integrada permite proteger desde el comportamiento en el endpoint hasta el tráfico de red, fortaleciendo la defensa, acelerando la detección y garantizando la continuidad operativa.

La combinación de FireCloud Internet Access y EPDR no solo ofrece una protección integral en la nube y en el endpoint, sino que también crece con la organización. La arquitectura cloud-native de WatchGuard Cloud permite escalar sin fricciones, incorporar nuevos usuarios de forma ágil y mantener una seguridad consistente sin necesidad de hardware adicional.

En definitiva, WatchGuard EPDR y FireCloud ofrecen una defensa integrada y preparada para el presente y el futuro del trabajo híbrido.

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