Este tema corresponde a las licencias a plazo. Para obtener más información sobre las licencias de suscripción, consulta Acerca de las Licencias de Suscripción.
Para renovar o modificar una licencia a plazo, debes comprar una nueva licencia de AuthPoint y activarla en el Support Center. Cuando activas la nueva licencia, puedes elegir si deseas añadir usuarios o ampliar la licencia actual.
Si eliges añadir usuarios, los usuarios que compraste se añadirán al recuento de usuarios actual. Por ejemplo, si tienes 50 usuarios y compras 100 usuarios, el recuento final de usuarios después de activar la licencia será de 150 usuarios (50 usuarios + 100 usuarios nuevos).
Cuando amplías la licencia, si compraste el mismo número de usuarios que tienes actualmente, el recuento de usuarios seguirá siendo el mismo y la licencia se ampliará por el número de años especificado en la orden de compra. Si compraste más usuarios de los que se encuentran en la licencia actual, el recuento de usuarios se actualiza inmediatamente para que coincida con el número de usuarios en la licencia que compraste. También se calcula una nueva fecha de caducidad según el recuento de usuarios actualizado y la duración de la licencia que activaste. Por ejemplo, si tienes 50 usuarios y compras 100 usuarios, cuando elijas ampliar la licencia, el recuento final de usuarios después de activar la nueva licencia será de 100 usuarios (el número de usuarios de la licencia que compraste).
Para renovar con menos usuarios, compra una nueva licencia de AuthPoint con el número de usuarios que desees y elige Ampliar Licencia cuando actives tu clave de licencia.
Si deseas renovar la licencia con menos usuarios, te recomendamos que lo hagas en un momento cercano a la fecha de caducidad. Si activas la clave de licencia antes de la fecha de caducidad, el recuento de usuarios se reducirá inmediatamente.
Si tienes una licencia de suscripción activa, cuando renuevas o actualizas una licencia a plazo, el recuento de usuarios de la suscripción se actualiza automáticamente para que solo los usuarios que superen tus licencias a plazo se facturen como usuarios de suscripción.
Fecha de Caducidad de la Licencia
Cuando añades usuarios o amplías una licencia, la nueva licencia se fusiona con tu licencia de AuthPoint activa y ambas tienen plazos coordinados. Cuando las licencias tienen plazos coordinados, se calcula una nueva fecha de caducidad según el recuento de usuarios actualizado y la duración de la licencia que activaste. Si compraste el mismo número de usuarios que tienes actualmente, el recuento de usuarios seguirá siendo el mismo y la licencia se ampliará por la cantidad de años especificada en la orden de compra.
Para obtener más información, consulta Licencias con Plazos Coordinados de AuthPoint.
Renovar o Modificar una Licencia
Para renovar o modificar una licencia existente, primero debes comprar una nueva licencia de AuthPoint con el número de usuarios que desees. Una vez que tengas una clave de licencia, sigue estos pasos para activarla y úsala para renovar o modificar una licencia activa.
- Ve a https://www.watchguard.com/ e inicia sesión con el nombre de usuario y la contraseña de tu cuenta de WatchGuard.
- En la página Inicio del Support Center, ve a la sección Gestionar Tus Productos.
- En el cuadro de texto Activar Producto, escribe o pega tu clave de licencia.
- Haz clic en Ir.
Aparece la página Activar Productos. - Haz clic en Continuar.
Se inicia el Activate a Product Wizard. - (Solo Service Providers) En la página Elegir un Producto para Actualizar del asistente de activación, selecciona el nombre de la licencia que deseas ampliar o a la que quieres añadir usuarios en la lista desplegable.
- Haz clic en Siguiente.
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Selecciona Añadir Usuarios para añadir los usuarios comprados a la licencia o Ampliar Licencia para ampliar la fecha de renovación de la licencia.
Si eliges ampliar la licencia, el recuento de usuarios se actualiza inmediatamente para que coincida con el número de usuarios en la licencia que compraste. Si la licencia comprada tiene menos usuarios que la licencia actual, el recuento de usuarios se reducirá inmediatamente cuando se active la nueva licencia.
- Haz clic en Siguiente.
- En la página Confirmar Tu Activación, asegúrate de que las actualizaciones de la licencia sean correctas.
- Haz clic en Siguiente.
- Marca la casilla de selección Acepto el Acuerdo de Licencia de Usuario Final.
- Haz clic en Siguiente.
Aparece la página Activación Finalizada.
La nueva licencia se activa y fusiona con tu licencia de AuthPoint activa y ambas tienen plazos coordinados. Tu recuento de usuarios se actualiza y cualquier usuario que se añade se asigna automáticamente a tu cuenta.
Si eres un Service Provider, los usuarios se añadirán a tu inventario. En el inventario, puedes asignar usuarios a cuentas gestionadas o a tu propia cuenta. Para obtener más información, consulta WatchGuard Cloud para Service Providers.
Ver También
Acerca de las Licencias de AuthPoint