WatchGuard arbeitet mit einem zweistufigen Vertriebssystem. Dies bedeutet, dass WatchGuard als Hersteller/Anbieter seine Produkte an Vertriebshändler verkauft, die die Produkte dann über Partner oder Fachhändler an die Endkunden weiterverkaufen.
Sie können WatchGuard-Geräte und -Dienste mittels einer Laufzeit- oder einer Subscription-Lizenz erwerben. Nach dem Erwerb eines Geräts oder Dienstes müssen Sie die Lizenz auf dem WatchGuard-Portal auf WatchGuard.com aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren eines WatchGuard-Geräts oder einer Funktion.
Nach der Aktivierung der Lizenz können Sie die Lizenz im WatchGuard-Portal oder in WatchGuard Cloud verwalten.
Sie können Lizenzen für die folgenden Geräte und Dienste im WatchGuard-Portal verwalten:
- Fireboxen
- Access Points
- WatchGuard System Manager Software
- WatchGuard AuthPoint
- WatchGuard DNSWatchGO
- WatchGuard Endpoint Security-Produkte
- Panda-Produkte und -Dienste
Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Geräten und Lizenzen im WatchGuard-Portal.
Sie können Lizenzen auch für die folgenden Geräte und Dienste in WatchGuard Cloud verwalten:
- Fireboxen
- Access Points
- AuthPoint
- Endpoint Security
- Datenaufbewahrung
Weitere Informationen finden Sie unter Lizenzen in WatchGuard Cloud verwalten.
Das Ende der Nutzungsdauer für TDR war der 30. September 2023. Die TDR-Benutzeroberfläche in WatchGuard Cloud ist nicht mehr verfügbar. Host-Sensoren können weiter eingesetzt werden, aber die Problembehebung und Berichterstellung sind deaktiviert. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihre Host-Sensoren auf Endpoint Security upzugraden. Weitere Informationen finden Sie unter Upgrade von TDR auf Endpoint Security (Windows-Computer).
Lizenztypen
Produkte, wie AuthPoint und WatchGuard Endpoint Security, sind für jeden Benutzer oder Endpoint einzeln lizenziert. In WatchGuard Cloud gibt es drei Arten von Lizenzen:
Lizenzen mit begrenzter Laufzeit
Eine Lizenz mit begrenzter Laufzeit hat eine festgelegte Anzahl von Benutzern oder Endpoints und eine festgelegte Dauer bzw. Laufzeit (ein Jahr oder drei Jahre). Sie können zum Beispiel eine Lizenz für 100 Benutzer mit drei Jahren Laufzeit erwerben. Lizenzen mit begrenzter Laufzeit sind für Partner und Kunden verfügbar.
Subscription-Lizenzen
Mit einer Subscription-Lizenz können Partner unbegrenzte Benutzer oder Endpoints zu ihrem Konto und zu den von ihnen verwalteten Konten hinzufügen. Sie können die Anzahl der Lizenzen begrenzen, die jedes verwaltete Konto nutzen kann. Partner zahlen nur für das, was im jeweiligen Monat genutzt wurde. Bei einer Subscription-Lizenz stellt WatchGuard dem Partner monatlich eine Rechnung, die sich nach der Anzahl der von ihm zugewiesenen Benutzer oder Endpoints richtet. Für alle Produkte ist eine monatliche Rechnungsstellung ohne Vertragsbindung verfügbar. Für Geräte wird eine monatliche Rechnungsstellung mit dreijähriger Bindung angeboten.
NFR-Lizenzen (nur Service-Provider)
Eine nicht zum Verkauf bestimmte Not-for-Resale (NFR)-Lizenz umfasst eine bestimmte Anzahl von Endpoints und hat in der Regel eine Laufzeit von drei Jahren. NFR-Lizenzen sind nur für Service-Provider verfügbar. Endpoints und Benutzer aus einer NFR-Lizenz werden automatisch dem Service-Provider-Konto zugewiesen. NFR-Lizenzen für Geräte können einem beliebigen Mandantenkonto zugewiesen werden.
Testlizenzen
Auf WatchGuard.com können Sie für einige Produkte und Dienste kostenlose 30-Tage-Testversionen aktivieren. Bei der Aktivierung von WatchGuard Fireboxen oder einen Access Points entsteht ein Anspruch auf eine kostenlose 30-Tage-Testversion der Sicherheisdienste. Weitere Informationen zu verfügbaren Testversionen finden Sie unter Über kostenlose Testversionen.
In WatchGuard Cloud stehen Testlizenzen für folgende AuthPoint und WatchGuard Endpoint Security-Produkte und -Module auf der Seite Administration > Testversionen zur Verfügung:
- AuthPoint-Multi-Faktor-Authentifizierung
- AuthPoint Total Identity Security
- WatchGuard Advanced EPDR
- WatchGuard EPDR
- WatchGuard EDR
- WatchGuard EPP
- WatchGuard Endpoint Security-Module (Patch Management, Full Encryption, Data Control und Advanced Reporting Tool)
Service-Provider können Testversionen für deren Konto und für den von ihnen verwalteten Konten starten. Alle Testlizenzen sind für 30 Tage gültig und Sie können diese um weitere 30 Tage auf maximal 60 Tage verlängern. Sie können die Testversion innerhalb von 60 Tagen ab dem Startdatum nur einmal verlängern. Weitere Informationen finden Sie unter Testzeitraum beginnen.
Typen von Zuweisungen
Tier-1-Service-Provider und Partner können AuthPoint-Benutzer und Endpoint Security-Endpoints in WatchGuard Cloud als Laufzeit-, Subscription- oder gemischte Zuweisung zuweisen.
Laufzeit
Mit Zuweisungen mit begrenzter Laufzeit können Sie eine spezifische Anzahl Benutzer, Geräte oder Endpoints von einer zeitbegrenzten Lizenz für eine festgelegte Dauer hinzufügen.
Subscription
Mit Subscription-Zuweisungen können Sie und Ihre verwalteten Konten unbegrenzte Benutzer oder Endpoints von einer Subscription-Lizenz hinzufügen. WatchGuard stellt Ihnen monatlich eine Rechnung, die sich nach der Anzahl der aktiven Benutzer oder Endpoints richtet.
Gemischt
Um nachvollziehbare Nutzungsberichte bis auf die Ebene von Mandantenkonten zu ermöglichen, ist eine gemischte Zuweisung von Endpoints oder Benutzern in Partner- oder Tier-1-Service-Provider-Konten nicht mehr möglich. Sie können als Zuweisungstyp nur Laufzeit oder Subscription wählen. Bestehende gemischte Zuweisungen können weiter verwendet, aber nicht bearbeitet werden. Als Typ Gemischt zugewiesene Endpoints oder Benutzer werden im verwalteten Konto als Subscription-Zuweisungen angezeigt. Beim Typ gemischte Zuweisung werden Endpoints oder Benutzer der Laufzeit-Lizenz zuerst verwendet. Wenn keine Endpoints oder Benutzer in der Lizenz mit begrenzter Laufzeit verbleiben, werden Endpoints oder Benutzer aus der Subscription-Lizenz verwendet.
Weitere Informationen zu Passport-Lizenzen finden Sie unter Über Passport-Lizenzen.
Synchronisierung
Bei der Synchronisierung werden Lizenzen mit begrenzter Laufzeit zusammengeführt und deren Laufzeiten so berechnet, dass ihre Verlängerungstermine synchronisiert sind. Dies erleichtert die Verwaltung und Verlängerung Ihrer Lizenzen. Jedes Mal, wenn Sie einen Lizenzschlüssel aktivieren und Benutzer oder Endpoints hinzufügen oder eine Lizenz verlängern, wird Ihre neue Lizenz mit der ausgewählten Lizenz zusammengeführt und für die beiden Lizenzen wird durch Synchronisierung ein gemeinsames Ablaufdatum berechnet. Ein neues Ablaufdatum wird auf Grundlage Ihrer aktualisierten Benutzer- oder Endpointzahl und der Laufzeit der von Ihnen aktivierten Lizenz berechnet.
Service-Provider
Wenn Service-Provider eine Lizenz aktivieren, können sie die neue Lizenz mit einer anderen aktiven Lizenz für dasselbe Produkt synchronisieren oder sie als separate Lizenz aktivieren. So können Service-Provider die Lizenzen ihrer Kunden getrennt halten. Wir empfehlen Service-Providern die Synchronisierung ihrer Lizenzen, um Verlängerungen zu vereinfachen und bei der Verlängerung einen günstigeren Preis für jeden Benutzer oder Endpoint zu erhalten.
Subscribers
Da Subscriber-Konten nur eine Endpoint Security-Lizenz haben können, wird diese bei der Aktivierung eines neuen Lizenzschlüssels durch den Subscriber automatisch mit der aktuellen aktiven Lizenz synchronisiert. Dabei kann bei der Aktivierung der Lizenz gewählt werden, ob die Laufzeit verlängert oder die Zahl der Benutzer oder Endpoints erhöht werden soll.
Weitere Informationen finden Sie unter Zusammenlegen von AuthPoint-Lizenzen, Zusammenlegen von DNSWatchGO-Lizenzen oder Endpoint Security-Lizenzen synchronisieren.