Angriffsindikatoren-Erkennung Fehlersuche und -behebung
Gilt für: WatchGuard Advanced EPDR, WatchGuard EPDR, WatchGuard EDR,WatchGuard EDR Core, WatchGuard EPP
WatchGuard Threat Hunting Services helfen mit, Angriffsindikatoren (IOA) zu erkennen. IOAs sind bestätigte Ereignisse, die mit hoher Wahrscheinlichkeit Angriffe sind. Es können jedoch auch falsch-positive Ereignisse auftreten.
Weitere Informationen über IOAs und ihre Verwaltung finden Sie unter:
Wenn Sie eine falsch-positive IOA-Erkennung melden möchten, führen Sie vor dem Kontakt mit dem WatchGuard Support die folgenden Schritte aus, um Informationen für Ihren Supportfall zu sammeln:
- Beschreiben Sie das Problem.
- Nutzen Sie das PSInfo-Tool, um Support-Informationen zu erstellen.
- Aktivieren Sie den Supportzugriff auf Ihr WatchGuard Cloud-Konto.