Endpoint Security neu installieren (Windows-Computer)

Gilt für: WatchGuard Advanced EPDR Dieses Thema betrifft das WatchGuard Advanced EPDR Endpoint Security-Produkt.WatchGuard EPDR Dieses Thema betrifft das WatchGuard EPDR Endpoint Security-Produkt., WatchGuard EDR Dieses Thema betrifft das WatchGuard EDR Endpoint Security-Produkt., WatchGuard EPP Dieses Thema betrifft das WatchGuard EPP Endpoint Security-Produkt.WatchGuard EDR Core Dieses Thema betrifft WatchGuard EDR Core, verfügbar mit Total Security Suite-Lizenz.

Um ein Problem mit der Endpoint-Schutzsoftware zu beheben, können Sie diese in der Endpoint Security-Verwaltungsoberfläche aus der Ferne auf Workstations und Servern neu installieren.

So installieren Sie die Endpoint-Schutzsoftware neu:

1. Wählen Sie in WatchGuard Cloud Konfigurieren > Endpoints.
2. Wählen Sie Computer.
3. Wählen Sie im linken Fenster die Registerkarte Meine Organisation.
4. Klicken Sie neben einem Windows-Computer oder einer Gruppe von Computern, auf dem/denen Sie die Endpoint Security-Software neu installieren wollen, auf .
   
5. Um Software auf mehreren Computern neu zu installieren, aktivieren Sie die Kontrollkästchen für all diese Computer und klicken dann auf Schutz erneut installieren über der Tabelle.
6. Wählen Sie Schutz erneut installieren.
   Das Dialogfeld Schutz erneut installieren wird geöffnet.

7. Geben Sie an, ob die Software sofort oder später neu installiert werden soll.
   • Schutz sofort erneut installieren — Die Software wird nach einer Minute neu installiert. Wenn der Zielcomputer nicht verfügbar (offline) ist, bleibt der Neustart-Befehl 1 Stunde lang aktiv. Die Neuinstallation erfordert einen Neustart des Computers.
   • Neuinstallation eine bestimmte Zeit verzögern — Die Software wird nach der von Ihnen gewählten Zeitdauer neu installiert (5 Minuten, 15 Minuten, 30 Minuten, 1 Stunde, 2 Stunden, 4 Stunden oder 8 Stunden). Wenn der Zielcomputer nicht verfügbar (offline) ist, bleibt der Neustart-Befehl 7 Tage lang aktiv.
8. Klicken Sie auf Erneut installieren.
   Der Computerbenutzer erhält eine Meldung, den Computer sofort neu zu starten oder die vom Administrator konfigurierte Zeit abzuwarten.

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