Administrar Pruebas – Service Providers
Para obtener información para operadores Subscriber, vaya a Administrar Pruebas – Subscribers.
En WatchGuard Cloud, puede iniciar pruebas gratuitas para:
- AuthPoint
- Productos y módulos de Endpoint Security
- FireCloud
- ThreatSync+ NDR
- ThreatSync+ SaaS
- Compliance Reporting
Los Service Providers pueden iniciar pruebas de su cuenta y de las cuentas que administran.
Para iniciar una evaluación de FireboxV, vaya a Productos > Evaluaciones de Dispositivos Virtuales en www.watchguard.com. Al activar una evaluación de un FireboxV, el dispositivo es elegible para una prueba gratuita de Total Security Suite. Para obtener más información sobre los servicios disponibles con Total Security Suite, vaya a Acerca de las Pruebas Gratuitas en la Página Detalles del Producto.
Su rol de operador determina lo que puede ver y hacer en WatchGuard Cloud. Su rol debe ser Owner o tener el permiso Administrar Pruebas para ver o configurar esta función. Para más información, vaya a Administrar Operadores y Roles de WatchGuard Cloud.
Para abrir la página Pruebas, desde WatchGuard Cloud:
- En Administrador de Cuentas, seleccione Descripción General.
- Seleccione Administración > Pruebas.
- Seleccione la pestaña del producto para el que desea administrar una prueba.

En la tabla Pruebas, puede iniciar, actualizar y extender las pruebas y convertir las licencias de prueba. Para más información, vaya a:
- Iniciar una Prueba – Service Providers
- Actualizar Licencias de Prueba – Service Providers
- Extender una Prueba – Service Providers
- Convertir una Prueba en una Licencia de Plazo o de Suscripción - Service Providers
Para obtener información sobre los parámetros de prueba en WatchGuard Cloud, vaya a Acerca de las Pruebas en WatchGuard Cloud
La tabla Pruebas muestra todas las cuentas que administra, sus productos y módulos de prueba, así como el estado, la fecha de vencimiento, y la disponibilidad y los días restantes. Para ver solo las pruebas en progreso, puede filtrar la tabla por estado.
Para Endpoint Security, una prueba de WatchGuard Orion requiere que la administración de Orion se asigne a un Service Provider aprobado. La tabla muestra el ícono del módulo Orion en naranja cuando no se asigna acceso de administración de Orion. Haga clic en el ícono para abrir la página Acceso Administrado, donde puede habilitar el acceso de administración de Orion para un Service Provider aprobado. Para más información, vaya a Habilitar Administración de WatchGuard Orion.
Su rol de operador determina qué acciones puede realizar en una página determinada. Los operadores Owners, Sales, y Helpdesk pueden administrar pruebas. Las cuentas Service Provider con el rol Auditor pueden ver la página Pruebas como de solo lectura. Para más información, vaya a Administrar Operadores y Roles de WatchGuard Cloud.
Sólo una cuenta Service Provider de nivel 1 puede asignar inventario para cuentas Subscriber delegadas de nivel 1. También pueden iniciar una prueba para una cuenta Subscriber delegada de nivel 1 y asignar inventario del producto de prueba.
Estado de la Prueba
En la tabla Pruebas, puede ver el estado de sus pruebas:
- Finalizado — El período de prueba finalizó.
- En Progreso — La prueba está en curso.
- Nunca Probado — No se inició una prueba para ningún producto en la cuenta.
- Cancelado — Se canceló la prueba de la cuenta antes de que el período de prueba finalizara.
- Convertido a Licencia — Se convirtió la licencia de prueba en una licencia de plazo o una licencia suscripción para la cuenta.
Disponibilidad y Días Restantes de la Prueba
En la tabla Pruebas, puede ver la disponibilidad y los días restantes para cada prueba de la cuenta:
- Disponibilidad — El círculo se muestra en rojo (no disponible), verde (disponible) o gris (disponible en el futuro).
- Barra de progreso — La barra muestra el progreso de la prueba en azul.
- Días Restantes — Número de días que quedan en el período de prueba activo. Se genera una alerta cuando expira una prueba.
- Disponible — Indica que hay una nueva versión de prueba disponible ahora.
- Disponible con fecha — Una prueba nueva estará disponible después del período de espera de 90 días.
- No Disponible — No hay pruebas disponibles porque la cuenta tiene una licencia WatchGuard Advanced EPDR o AuthPoint TIS o ha completado todas las pruebas disponibles.
Caution: Si tiene una licencia para EDR Core y luego inicia una prueba de WatchGuard EPP, EDR, EPDR o Advanced EPDR, EDR Core se muestra como Inactivo en el inventario.
Evaluación de Riesgos de los Endpoints de WatchGuard
Asignar Usuarios de ThreatSync+ NDR