Administración Multiinquilino — Administrar Tareas
Aplica A: WatchGuard Advanced EPDR, WatchGuard EPDR, WatchGuard EDR,WatchGuard EDR Core, WatchGuard EPP
Como Service Provider, puede crear tareas de escaneo y tareas de instalación de parches para los endpoints Windows y Mac en cuentas de inquilinos y grupos de cuentas en la página Tareas.
Para abrir la UI de administración multiinquilino para la seguridad de endpoints, su cuenta Service Provider debe tener una licencia de producto activa de WatchGuard Endpoint Security en su inventario.
Las tareas de instalación de parches solo afectan a las cuentas e inquilinos con licencia Patch Management. Las tareas de escaneo solo afectan a las cuentas y clientes con WatchGuard Advanced EPDR, EPDR o EPP instalado. En este tema, cuando hablamos de WatchGuard Endpoint Security, solo nos referimos a WatchGuard Advanced EPDR, EPDR y EPP.
Para abrir la lista de tareas desde WatchGuard Cloud:
- En el Administrador de Cuentas, seleccione una cuenta Service Provider.
Para elegir su propia cuenta Service Provider, seleccione
Información General. O seleccione una cuenta Service Provider de nivel n. - Seleccione Monitorizar > Endpoints.
- Seleccione Tareas.

Puede configurar las tareas para que se ejecuten inmediatamente o más tarde. Las tareas pueden ejecutarse una o varias veces en intervalos de tiempo especificados.
Puede filtrar las tareas por tipo de tarea (Análisis, Instalación de Parches) o programación (Todos, Inmediata, Una vez, Programada).
Las tareas que asigne a cuentas en la UI de administración multiinquilino aparecerán como de solo lectura en la UI de administración de Endpoint Security de la cuenta. La tarea se muestra con una etiqueta verde
para diferenciarla de las tareas creadas en la UI de administración de Endpoint Security del cliente.
Para asignar la tarea de probar computadoras solo en las cuentas que seleccione, puede habilitar Ejecutar la tarea solo en computadoras de prueba. Esta opción está deshabilitada de forma predeterminada. Si no habilita esta opción, la tarea se ejecuta en todas las computadoras, incluidas las computadoras de prueba de la cuenta. Para obtener información sobre cómo especificar las computadoras de prueba, vaya a Configurar los Ajustes de Patch Management.
Los pasos para agregar y administrar tareas en su cuenta administrada son los mismos que los pasos en las cuentas Subscriber para agregar y administrar tareas en la UI de administración de Endpoint Security. Para más información, vaya a :
- Crear una Tarea de Escaneo Programada
- Configurar una Tarea de Instalación de Parches Programada
- Opciones de Análisis
- Acerca de las Tareas y los Cambios de Grupo
- Publicar una Tarea
- Administración Multiinquilino — Resultados de Tarea
Copiar una Tarea
Para crear una nueva tarea con los mismos ajustes que una tarea existente, haga clic en
junto a la tarea. Cuando crea una tarea, puede elegir copiarla con o sin los destinatarios.
Editar una Tarea
Para editar una tarea, en la página Tareas, haga clic en el nombre de la tarea. En función del estado de la tarea, puede editar la información general de la tarea, los destinatarios, el programa o los ajustes.
Tareas No Publicadas
Puede editar todos los parámetros de la tarea (información general, destinatarios, programa o ajustes).
Tareas Publicadas sin un Programa Recurrente
No puede editar ningún parámetro de la tarea (información general, destinatarios, programa o ajustes). Para editar los parámetros de la tarea, cree una copia de la tarea y realice los cambios en la copia.
Tareas Publicadas con un Programa Recurrente
Puede editar el nombre y la descripción de la tarea, y puede agregar o eliminar destinatarios. No puede editar el programa de tareas ni los ajustes.
Cuando elimine destinatarios de una tarea recurrente programada, la tarea en curso seguirá mostrándose en la UI de administración de la cuenta de cliente hasta que cancele la tarea.
No podrá editar ningún parámetro de la tarea (información general, destinatarios, programa o ajustes) para las tareas canceladas o fallidas.
Cancelar y Eliminar una Tarea
Puede cancelar una tarea si el estado es En Curso. Debe cancelar una tarea En Curso para poder eliminarla.
Para cancelar una tarea publicada:
- Marque la casilla de selección correspondiente a cada tarea que desee cancelar.
- Haga clic en Cancelar.
Se abre un cuadro de diálogo de confirmación. - Haga clic en OK.
Esto cancela la tarea, pero no la elimina de la página Tareas. Todavía puede ver los resultados de la tarea.
Cuando una tarea se publica y se ejecuta, no se elimina automáticamente de la página Tareas. Para poder eliminar una tarea, compruebe que su estado sea sin publicar o cancelada. Si la tarea está En Curso, deberá cancelarla para poder eliminarla.
Para eliminar una tarea:
- Marque la casilla de selección para cada tarea que desea eliminar.
- Haga clic en Eliminar.
Se abrirá un cuadro de diálogo de confirmación que informa que las tareas se eliminarán para todas las cuentas de cliente que las tengan asignadas. - Haga clic en OK.
Las tareas se eliminan de la UI de administración de Endpoint Security y de la UI de administración multiinquilino. Todos los resultados recopilados de las cuentas de los clientes se eliminan también de la UI de administración multiinquilino.
Acerca de la Administración Multiinquilino en WatchGuard Endpoint Security