Aplica A: WatchGuard Advanced EPDR, WatchGuard EPDR, WatchGuard EDR, WatchGuard EPP
Para abrir la UI de administración multiinquilino para la seguridad de endpoints, su cuenta Service Provider debe tener una licencia de producto activa de WatchGuard Endpoint Security en su inventario.
Para revisar los resultados de las tareas multiinquilino publicadas, en la página Tareas, haga clic en Ver Resultados. La página Resultados de Tarea incluye las columnas Cliente, Grupo y Detecciones o Parches Instalados.
Para ver los detalles de las tareas individuales, debe abrir la UI de administración de Endpoint Security para la cuenta de cliente.
Las tareas de escaneo solo afectan a las cuentas de clientes y grupos de cuentas que tengan instalado WatchGuard Advanced EPDR, EPDR o EPP.
Las tareas de instalación de parches solo afectan a las cuentas de clientes y grupos de cuentas con licencia de Patch Management en endpoints Windows y macOS. Para obtener información sobre las opciones de instalación de parches, vaya a Configurar los Ajustes de Patch Management.
Ajuste Automático de Destinatarios de Tareas
La administración de tareas en la UI de administración multiinquilino de Endpoint Security sincroniza la creación de tareas, los cambios de estado y los resultados de tareas con la UI de administración de Endpoint Security para la cuenta administrada. Como Service Provider, cuando seleccione una cuenta administrada o un grupo de cuentas como destinatario de una tarea, los endpoints que finalmente ejecuten la tarea podrían diferir de la cuenta o grupo de cuentas que seleccionó inicialmente. Esto se debe a que la pertenencia a los grupos es dinámica. Esto significa que los destinatarios de la tarea pueden cambiar si la pertenencia al grupo cambia entre el momento en que se creó la tarea y el momento en que se ejecuta.
Cuando cambia la pertenencia a un grupo, los efectos en la UI de administración multiinquilino y en el producto de seguridad de endpoints instalado en la red son diferentes para las tareas no publicadas y las publicadas.
Tareas No Publicadas
Cuando publica la tarea, WatchGuard Endpoint Security envía la tarea a la lista actualizada de destinatarios.
Tareas Publicadas
Existen diferentes escenarios a tener en cuenta cuando se publica una tarea en la UI de administración multiinquilino y cambian los destinatarios de un grupo de cuentas.
Clientes Agregados a un Grupo Asignado a una Tarea Programada Única
La tarea no se crea para nuevos clientes.
Clientes Agregados a un Grupo Asignado a una Tarea Programada Recurrente
Los cambios realizados en los miembros del grupo se aplicarán la próxima vez que se ejecute la tarea. Los clientes que se agregaron al grupo reciben la tarea en la UI de administración de Endpoint Security.
Clientes Agregados a un Grupo Asignado a una Tarea Cancelada
La tarea no se crea para los nuevos clientes. La tarea cancelada no vuelve a ejecutarse.
Clientes Agregados a un Grupo Asignado a una Tarea No Publicada
La tarea se crea para los nuevos clientes y se ejecuta cuando se programa.
Clientes Eliminados de un Grupo Asignado a una Tarea en Curso
La tarea agregada a la UI de administración de Endpoint Security continúa ejecutándose. La tarea ya no está asociada a la UI de administración multiinquilino. La tarea deja de ser de solo lectura y se elimina la etiqueta de Service Provider en la UI de administración de Endpoint Security.
Los resultados de la tarea generados por los clientes que abandonaron el grupo se eliminan de la UI de administración multiinquilino.
Clientes Eliminados de un Grupo Asignado a una Tarea No Publicada o Cancelada
La tarea y los resultados asociados (si los hay) se eliminan de la UI de administración de Endpoint Security.
Los resultados de la tarea generados por los clientes que abandonaron el grupo se eliminan de la UI de administración multiinquilino.
Acerca de la Administración Multiinquilino en WatchGuard Endpoint Security