En la página Usuarios, puedes reenviar el correo electrónico de Establecer Contraseña a cualquier cuenta de usuarios de AuthPoint local (usuarios no sincronizados desde Active Directory o una base de datos de LDAP). Los motivos principales para hacer esto son:
- El usuario no recibe el correo electrónico de Establecer Contraseña o lo borra accidentalmente
- Para permitir que un usuario restablezca su contraseña (los usuarios también pueden hacerlo ellos mismos)
El correo electrónico de Establecer Contraseña se aplica solo a los usuarios locales creados en AuthPoint. Los usuarios sincronizados desde Active Directory o desde una base de datos de LDAP usan la contraseña definida para ellos en la base de datos de autenticación como contraseña de AuthPoint. No establecen una contraseña para AuthPoint y no reciben el correo electrónico de Establecer Contraseña cuando su cuenta de usuarios se sincroniza con AuthPoint.
Antes de continuar, asegúrate de que la cuenta de usuarios tenga una dirección de correo electrónico válida. Si la dirección de correo electrónico de una cuenta de usuarios no es correcta, el usuario no puede recibir el mensaje de correo electrónico para establecer una contraseña.
Para reenviar a un usuario el correo electrónico de Establecer Contraseña:
- En el menú de navegación, selecciona Usuarios.
Aparece la página Usuarios. - Asegúrate de que aparezca la dirección de correo electrónico del usuario correcta.
- En la fila del usuario correspondiente, haz clic en
y selecciona Reenviar Correo Electrónico de Establecer Contraseña.
- Haz clic en Sí.
Se envía al usuario el correo electrónico de Establecer Contraseña con un enlace para establecer su contraseña.
