Los usuarios que pueden iniciar sesión en WatchGuard Cloud para ver y gestionar la información de la cuenta, así como para configurar servicios, se denominan operadores. Tu rol de operador determina qué información puedes ver y qué acciones puedes realizar dentro de tu propia cuenta o las cuentas gestionadas.
Existen diferentes roles de operador para las cuentas Subscriber y las cuentas Service Provider.
Los operadores son diferentes de los usuarios con licencia de servicios como AuthPoint. No requieren una licencia y solo pueden iniciar sesión en WatchGuard Cloud. Se debe crear una cuenta de usuarios separada para cualquier operador que use un servicio de seguridad.
Añades y gestionas a los operadores de tu cuenta en la página Mi Cuenta de WatchGuard Cloud.
Roles de Operator Subscriber
Existen cuatro roles de operador para las cuentas Subscriber:
- Administrator — Un Administrator tiene permisos completos en su cuenta Subscriber y los servicios gestionados. Además, son los únicos operadores Subscriber que pueden añadir, editar y borrar otros operadores
- Analyst — Los Analysts tienen permisos completos para configurar servicios y permisos de solo lectura en cualquier otro lugar
- Observer — Los Observers tienen permiso de solo lectura en toda su cuenta
- No Access — Los operadores que tienen el rol No Access no pueden iniciar sesión en WatchGuard Cloud hasta que se les asigne un rol diferente
Si añades un operador a una cuenta Subscriber, este solo puede iniciar sesión en WatchGuard Cloud (cloud.watchguard.com), no en el Support Center.
Roles de Operator Service Provider
Hay cinco roles de operador para las cuentas Service Provider:
- Owner — Los Owners tienen permisos completos en su cuenta Service Provider y los servicios gestionados. Además, son los únicos operadores Service Provider que pueden añadir, editar y borrar operadores para su cuenta
- Sales — Los operadores Sales tienen permisos completos para el inventario y la administración de cuentas, pero permiso de solo lectura para configurar servicios y operadores
- Helpdesk — Los operadores Helpdesk tienen permisos completos para configurar servicios y permisos de solo lectura en cualquier otro lugar
- Auditor — Los Auditores tienen permiso de solo lectura en toda su cuenta Service Provider
- No Access — Los operadores que tienen el rol No Access no pueden iniciar sesión en WatchGuard Cloud hasta que se les asigne un rol diferente
Asignación de Roles
Dado que hay diferentes roles de operador disponibles para Service Providers y Subscribers, cuando los Service Providers miran una cuenta Subscriber sus permisos se asignan al rol de operador Subscriber correspondiente.
A esto se le llama asignación de roles, que es cuando los permisos del operador Service Provider se asignan a los permisos de un rol de operador Subscriber. La asignación de roles ocurre cuando un operador Service Provider mira la cuenta Subscriber para una cuenta gestionada o su propia cuenta Subscriber.
| Rol de Service Provider | Rol de Subscriber Asignado |
|---|---|
| Owner | Administrator |
| Sales | Observer |
| Helpdesk | Analyst |
| Auditor | Observer |
Operator de Cuenta de Nivel 1
En las cuentas de nivel 1, los operadores son los usuarios de tu cuenta del WatchGuard Portal. De forma predeterminada, cuando añades un usuario a tu cuenta del WatchGuard Portal, ese usuario recibe el rol de operador No Access para WatchGuard Cloud.
Si tienes una cuenta de nivel 1, gestionas tus operadores en el Support Center. En WatchGuard Cloud, solo puedes ver los operadores en tu cuenta y cambiar su rol.
Para obtener más información, consulta Gestionar Permisos de la Cuenta de Usuarios en el WatchGuard Portal y Gestionar Cuentas de Usuarios en el WatchGuard Portal.
En el WatchGuard Portal, los permisos de WatchGuard Cloud establecen el rol del operador en WatchGuard Cloud y Threat Detection and Response (TDR).
Ver También
Añadir Operadores a Cuentas Gestionadas
Gestionar Cuentas de Usuarios en el WatchGuard Portal
Gestionar Permisos de la Cuenta de Usuarios en el WatchGuard Portal