Ejecutar un Informe de Diagnóstico de VPN para un Firebox Gestionado en la Nube

Se Aplica a: Fireboxes gestionados en la nube

El Informe de Diagnóstico de VPN contiene información que puede ayudarte con la resolución de problemas de conectividad y enrutamiento de VPN. Puedes ejecutar este informe mientras envías tráfico a través del túnel para identificar problemas de VPN. Para algunos tipos de problemas, el informe contiene información sobre cómo resolverlos.

Ejecutar un Informe de Diagnóstico de VPN

Puedes ejecutar el informe de diagnóstico de VPN desde WatchGuard Cloud o la Fireware Web UI. Para obtener más información sobre cómo ejecutar este informe en la Fireware Web UI, consulta Ejecutar un Informe de Diagnóstico de VPN en un Firebox Gestionado en la Nube.

Para ejecutar el Informe de diagnóstico de VPN, en WatchGuard Cloud:

  1. Selecciona Monitorizar > Dispositivos.
  2. Selecciona un Firebox gestionado en la nube.
    Se abre la página Resumen de Dispositivo para el Firebox seleccionado.
  3. Selecciona Estado en Directo > VPN.
    Se abre la página VPN.

Screen shot of the VPN page with an inactive VPN

  1. Haz clic en el nombre de la VPN para la que deseas resolver un problema.
    Se abre la página de detalles de VPN de Sucursal.

Screen shot of details for an inactive BOVPN, with an error message

  1. Para ejecutar el informe de diagnóstico de VPN, haz clic en Depurar.

Screen shot of the VPN diagnostic report

  1. Revisa el contenido del informe como se describe en la siguiente sección.

Detalles del Informe de Diagnóstico de VPN

El Informe de Diagnóstico de VPN incluye información sobre la configuración de VPN y el estado de los túneles activos para la puerta de enlace seleccionada.

Ver También

Acerca de WatchGuard Cloud

Verificar la Conexión del Firebox a WatchGuard Cloud