Neue Software-Token hinzufügen

Gilt für: AuthPoint-Multi-Faktor-Authentifizierung, AuthPoint Total Identity Security

Um mehr als ein Mobilgerät für die Authentifizierung zu verwenden, muss ein Benutzer mehr als ein WatchGuard-Software-Token besitzen. Für jedes Gerät, das für die Authentifizierung verwendet werden soll, ist ein separates WatchGuard-Token erforderlich.

Wenn Sie ein AuthPoint-Administrator sind, können Sie auf der Seite Benutzer zusätzliche Token für einen Benutzer erstellen. In diesem Fall erhält der Benutzer eine E-Mail, um das neue Token in der AuthPoint Mobile App zu aktivieren.

Die wichtigsten Gründe für die Erstellung eines neuen Tokens für einen Benutzer sind:

  • Um die Authentifizierung mit mehr als einem Gerät zum ermöglichen
  • Ein Benutzer-Token wurde gelöscht

Jeder AuthPoint-Benutzer kann bis zu 20 WatchGuard-Token besitzen, plus Drittanbieter-Token, die er mit der AuthPoint Mobile App verwendet.

Sie können kein neues Token für einen Benutzer mit einem ausstehenden Token hinzufügen. Der Benutzer muss zunächst sein bestehendes Token aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivierungs-E-Mail erneut senden und Token aktivieren.

So erstellen Sie zusätzliche Tokens für einen Benutzer:

  1. Wählen Sie Benutzer.
  2. Klicken Sie auf und wählen Sie Neues Token hinzufügen.
    Der Benutzer erhält eine E-Mail-Nachricht zur Aktivierung seines neuen Tokens.

  1. Der Benutzer aktiviert das neue Token in der AuthPoint Mobile App auf einem neuen mobilen Gerät (oder auf seinem aktuellen Gerät, wenn sein Token gelöscht wurde). Der Benutzer kann nun dieses Gerät zur Authentifizierung verwenden.
    Nachdem der Benutzer sein neues Token aktiviert hat, wird das Token auf der Seite Benutzer in der Spalte Token aufgeführt.

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