Gilt für: Cloud-verwaltete Fireboxen
Firebox-Geräte geben standardmäßig ein detailliertes Gerätefeedback zurück. WatchGuard verwendet diese Daten, um unsere Produkte zu verbessern und Bedrohungen einzuschätzen. Diese Daten umfassen grundlegende Konfigurationseinstellungen und zusätzliche Geräteinformationen, z. B. welche Security Services aktiviert sind, die Ergebnisse ihrer Arbeit (z. B. die Anzahl der in E-Mails erkannten Viren und die Anzahl der blockierten Webanfragen) sowie Regel-Berichte.
Wenn Sie Ihre Firebox auf Fireware v12.11 oder höher upgraden, wird Ihre Firebox standardmäßig so konfiguriert, dass sie Bedrohungstelemetriedaten an WatchGuard sendet. Das WatchGuard Sicherheitsteam nutzt diese Bedrohungstelemetriedaten, um die von der Firebox erkannten Bedrohungen zu untersuchen und die aktuelle Bedrohungslage zu analysieren. Weitere Informationen zur Bedrohungstelemetrie finden Sie unter Gerätefeedback.
Die Funktion Bedrohungstelemetrie ist nur für Fireboxen verfügbar, auf denen Fireware v12.11 oder höher ausgeführt wird.
Fehlerberichte enthalten Daten zu Fehlern, die auf Ihrem Gerät auftreten, und umfassen Protokolle, Core-Dumps, vollständige Konfigurationsdateien und vieles mehr. Wir verwenden diese Informationen für die Fehlersuche und für die Verbesserung der Produktqualität. Diese Feedback-Option ist standardmäßig deaktiviert. Weitere Informationen zu den Details des Gerätefeedbacks finden Sie unter Gerätefeedback.
So zeigen Sie die Einstellungen für das Gerätefeedback in WatchGuard Cloud an und aktualisieren diese:
- Wählen Sie in WatchGuard Cloud Konfigurieren > Geräte.
- Wählen Sie die Cloud-verwaltete Firebox aus.
- Klicken Sie auf Gerätekonfiguration.
- Klicken Sie auf die Kachel Einstellungen.
Die Seite Einstellungen wird geöffnet.
- Um in der Registerkarte Gerätefeedback das Gerätefeedback zu deaktivieren, löschen Sie die Markierung des Kontrollkästchens.
- Um die Rückmeldung von Bedrohungstelemetriedaten zu deaktivieren, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um automatisch tägliche Fehlerberichte zu versenden.
- Klicken Sie auf Speichern, um Aktualisierungen der Konfiguration in der Cloud zu speichern.
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