Gilt für: FireCloud-Internetzugang
Zeitbegrenzte FireCloud-Lizenzen werden im WatchGuard Support Center aktiviert und verwaltet. Auf der Seite Produkte aktivieren können Sie einen Lizenzschlüssel aktivieren, auf der Seite FireCloud-Lizenzen hingegen die aktuellen FireCloud-Lizenzen für Ihr Konto einsehen.
Bei der Aktivierung eines FireCloud-Lizenzschlüssels haben Sie mehrere Möglichkeiten, wie Sie Ihre Lizenz nutzen können. Während des Aktivierungsprozesses können Sie:
- Benutzer zu einer Lizenz hinzufügen
- Lizenzen verlängern
- Neue Lizenzen hinzufügen (nur Service-Provider)
Nachdem Sie Ihren Lizenzschlüssel aktiviert haben, werden die Benutzer dieser Lizenz zu Ihrem Konto hinzugefügt. Wenn Sie über ein Service-Provider -Konto verfügen, werden die Benutzer zu Ihrem Inventar in WatchGuard Cloud hinzugefügt. Aus Ihrem Inventar heraus können Sie Benutzer den verwalteten Konten oder Ihrem eigenen Konto zuweisen. Weitere Informationen finden Sie unter WatchGuard Cloud für Service-Provider.
Erstmalige Lizenzaktivierung
Die erstmalige Lizenzaktivierung unterscheidet sich von den Folgeaktivierungen. Führen Sie die Schritte in diesem Abschnitt aus, um zum ersten Mal einen Lizenzschlüssel zu aktivieren.
Wenn Sie über eine aktive FireCloud-Lizenz verfügen oder wenn Sie ein Service-Provider mit einer aktiven FireCloud-Testversion sind, folgen Sie der Anleitung im nächsten Abschnitt.
Für Subscriber mit einer aktiven Endpoint Security-Testversion wird die Testlizenz bei der Aktivierung Ihrer ersten Lizenz ersetzt. Die Testversion endet und Ihre neue Lizenz wird nach etwa zwei Minuten aktiviert. Wenn die neue Lizenz verfügbar wird, gehen alle Aktivitäten verloren, die Sie während der zwei Minuten mit der Testversion durchgeführt haben (z. B. Hinzufügen, Verlängern oder Upgrade der Testversion).
So aktivieren Sie eine FireCloud-Lizenz:
- Gehen Sie zu https://www.watchguard.com/ und melden Sie sich mit dem Benutzernamen und dem Passwort Ihres WatchGuard-Kontos bei Ihrem WatchGuard-Konto an.
- Wählen Sie auf der Seite Support Center-Home den Befehl My WatchGuard > Produkte aktivieren.
Die Seite Produkte aktivieren wird geöffnet. - Geben oder fügen Sie Ihren Lizenzschlüssel ein.
- Klicken Sie auf Weiter.
Der Activate a Product-Wizard wird gestartet. - Wenn dies die erste Lizenz ist, die Sie aktiviert haben, werden Sie aufgefordert, Ihre Lizenz zu benennen. Geben Sie einen Namen ein, mit dem Sie Ihre Lizenz auf der WatchGuard.com-Website und in WatchGuard Cloud identifizieren können.
- Klicken Sie auf Aktivieren.
Die Seite Aktivierung ist abgeschlossen wird geöffnet.
Ihre Lizenz ist nun aktiv und die Benutzer dieser Lizenz werden Ihrem Konto automatisch zugewiesen. Wenn Sie ein Service-Provider sind, werden die Benutzer zu Ihrem Inventar hinzugefügt.
Wenn Sie als Subscriber über eine aktive-Testversion verfügen, ersetzt die Aktivierung Ihrer ersten Lizenz Ihre Testlizenz. Die Testversion endet und Ihre neue Lizenz wird mit sofortiger Wirkung aktiv. Ihre neue Lizenz übernimmt den Namen Ihrer Testlizenz. Die Restlaufzeit Ihrer Testversion wird nicht zum Ablaufdatum Ihrer neuen Lizenz hinzuaddiert.
Zusätzliche Lizenzen aktivieren
Falls Sie bereits über eine aktive Lizenz verfügen und neue Lizenzschlüssel im Support Center aktivieren, wird dadurch die aktuelle aktive Lizenz unverzüglich verändert (z. B. durch Hinzufügen/Entfernen von Benutzern in bestehenden Lizenzen oder Verlängern des Lizenzgültigkeitszeitraums).
Service-Provider können entweder eine aktive Lizenz ändern oder eine neue, separate Lizenz hinzufügen.
Wenn Sie über eine aktive Lizenz verfügen oder wenn Sie ein Service-Provider mit einer aktiven Testversion sind, folgen Sie den folgenden Anleitungen:
- Gehen Sie zu https://www.watchguard.com/ und melden Sie sich mit dem Benutzernamen und dem Passwort Ihres WatchGuard-Kontos beim WatchGuard Support Center an.
- Wählen Sie auf der Seite Support Center-Home den Befehl My WatchGuard > Produkte aktivieren.
Die Seite Produkte aktivieren wird geöffnet. - Geben oder fügen Sie Ihren Lizenzschlüssel ein.
- Klicken Sie auf Weiter.
Der Activate a Product-Wizard wird geöffnet. - (Nur Service-Provider) Wählen Sie im Aktivierungs-Wizard auf der Seite Produktdetails hinzufügen in der Dropdown-Liste Lizenz aktualisieren oder neue Lizenz hinzufügen:
- Wählen Sie den Namen der Lizenz aus, um eine bestehende Lizenz zu verlängern oder Benutzer hinzuzufügen.
- Geben Sie einen neuen Anzeigenamen für die Lizenz ein, um eine neue Lizenz hinzuzufügen.
- Im Abschnitt Benutzer hinzufügen oder Lizenz verlängern:
- Wählen Sie Benutzer hinzufügen, um Ihrer Lizenz Benutzer hinzuzufügen. Die Änderungszusammenfassung zeigt die aktualisierte Anzahl der Benutzer in der von Ihnen erworbenen Lizenz.
- Wählen Sie Lizenz verlängern, um das Verlängerungsdatum für Ihre Lizenz zu verlängern. Die Änderungszusammenfassung zeigt die aktualisierte Anzahl und das Ablaufdatum.
- Klicken Sie auf Aktivieren.
Die Seite Aktivierung wird durchgeführt wird geöffnet.
Nur Service-Provider können über mehrere aktive Lizenzen verfügen. Subscriber sehen diese Seite im Activate a Product-Wizard nicht.
Ihre Lizenz ist jetzt aktiviert und die Benutzer werden Ihrem Konto automatisch zugewiesen. Wenn Sie ein Service-Provider sind, werden die Benutzer in Ihrem Inventar angezeigt.
Melden Sie sich bei Ihrem WatchGuard Cloud-Konto als Operator an zur Verwaltung und Konfigurierung von FireCloud.