適用対象： FireCloud インターネット アクセス
本トピックの説明は、FireCloud 期間ライセンスを対象としています。サブスクリプション ライセンスの詳細については、次を参照してください：FireCloud サブスクリプション ライセンスについて。
期間ライセンスを更新または変更するには、FireCloud 製品の新規ライセンスを購入して、Support Center でそれをアクティブ化する必要があります。新しいライセンスをアクティブ化すると、ユーザーを追加するか、現行のライセンスを延長することを選択できます。
ユーザーの追加を選択した場合、購入したユーザーが現行のユーザー数に追加されます。たとえば、50 人のユーザーがいて 100 人分のユーザーを購入した場合、ライセンスをアクティブ化した後の最終的なユーザー数は 150 人となります (50 人のユーザー + 100 人の新規ユーザー)。
ライセンスを延長すると、現在と同じユーザー数を購入した場合、ユーザー数は同じままで、ライセンスは発注書で指定された年数だけ延長されます。現行ライセンスより多い人数のユーザーを購入した場合、ユーザー数が購入したライセンスのユーザー数に合わせて即座に更新され、新しい有効期限が更新済みのユーザー数とアクティブ化したライセンスの期間に基づいて計算されます。したがって、ユーザーが 50 人いて 100 人のユーザーを購入した場合、ライセンスの延長を選択すると、新規ライセンスをアクティブ化した後の最終的なユーザー数は 100 人です (購入したライセンス上のユーザー数)。
ユーザー数を減らして更新するには、必要なユーザー数が含まれている新しい FireCloud ライセンスを購入して、ライセンス キーをアクティブ化する際に ライセンスを延長する を選択します。
ユーザー数を減らしてライセンスを更新する場合、有効期限直前に更新することを推奨します。有効期限前にライセンス キーをアクティブ化すると、ユーザー数は直ちに減少します。
アクティブなサブスクリプション ライセンスをお持ちの場合、期間ライセンスを更新またはアップグレードすると、期間ライセンス分を超えたユーザーのみがサブスクリプション ユーザーとして課金されるように、サブスクリプション ユーザー数が自動的に更新されます。
ライセンスの有効期限日
ユーザーを追加すると、またはライセンスを延長すると、新規ライセンスがアクティブな FireCloud ライセンスとマージされて、2 つのライセンスの期間が 統合されます。ライセンス期間が統合されると、新しい有効期限が更新済みのユーザー数とアクティブ化したライセンスの期間に基づいて計算されます。現在と同じユーザー数を購入した場合、ユーザー数は同じままでライセンスは発注書で指定された年数だけ延長されます。
詳細については、次を参照してください：FireCloud ライセンス期間を統合する。
FireCloud ライセンスを更新または変更する
既存のライセンスを更新または変更するには、まず必要なユーザー数が含まれている新しい FireCloud ライセンスを購入する必要があります。ライセンス キーを取得したら、キーをアクティブ化するための下記のステップに従って、有効なライセンスを更新または変更します。
- Web ブラウザを開いて、https://myproducts.watchguard.com/activate に移動します。
- WatchGuard アカウントのユーザー名とパスワードでログインします。
- ライセンス キーを入力します。
- 次へ をクリックします。
- (Service Provider のみ) ライセンスを選択する、または新しいライセンスに名前を付ける ドロップダウン リストから、延長するライセンスまたはユーザーを追加するライセンスの名前を選択します。
- 購入したユーザーをライセンスに追加する場合は、ユーザーを追加する を選択します。ライセンスの更新日を延長する場合は、ライセンスを延長する を選択します。
選択した後に、変更の概要セクションで変更を確認できるようになります。Caution: ライセンスの延長を選択すると、購入した新しいライセンスのユーザー数と一致するようにユーザー数が直ちに更新されます。購入したライセンスのユーザー数が現在のライセンスよりも少ない場合は、新しいライセンスがアクティブ化されると、直ちにユーザー数が減少します。この変更によって Service Provider アカウントの割り当て超過が発生すると、一部の既存ユーザーが FireCloud にアクセスできなくなります。
- アクティブ化 をクリックします。
アクティブ化進行中 ページが表示されます。
新規ライセンスがアクティブ化されると、これがアクティブな FireCloud ライセンスとマージされて、2 つのライセンスの期間が 統合されます。ユーザー数が更新され、追加されたユーザーはアカウントに自動的に割り当てられます。
Service Provider である場合、ユーザーはあなたのインベントリに追加されます。インベントリから、ユーザーを管理対象アカウントまたはあなた自身のアカウントに割り当てることができます。詳細については、次を参照してください：Service Provider の WatchGuard Cloud。