リモートでコンピュータに接続する
適用対象: WatchGuard Advanced EPDR
Advanced EPDR を使用すると、Endpoint Security 管理 UI からネットワーク上のコンピュータに接続してコンピュータのステータスを確認したり、トラブルシューティング タスクを開始したりすることができます。
要件
リモート コントロール機能は、Windows、Mac、Linux コンピュータで使用することができます。WatchGuard エージェントにより、上記のコンピュータにリモート コントロール エージェントが自動的にインストールされます。
リモート アクセスとリモート コマンド行ツールを使用するには、ユーザー コンピュータとネットワーク境界ファイアウォールが以下の URL やポートとの間のトラフィックを許可する必要があります:
- dir.rc.pandasecurity.com、ポート 443 経由
- eu01.rc.pandasecurity.com、ポート 8080 および 443 経由
- eu02.rc.pandasecurity.com、ポート 8080 および 443 経由
- eu03.rc.pandasecurity.com、ポート 8080 および 443 経由
- eu04.rc.pandasecurity.com、ポート 8080 および 443 経由
- eu05.rc.pandasecurity.com、ポート 8080 および 443 経由
- eu06.rc.pandasecurity.com、ポート 8080 および 443 経由
- ams01.rc.pandasecurity.com、ポート 8080 および 443 経由
- ams02.rc.pandasecurity.com、ポート 8080 および 443 経由
リモート コントロール接続を開始する
ネットワーク上のコンピュータのリモート コントロールを有効にするには、アクセスするコンピュータに設定プロファイルを割り当てる必要があります。詳細については、次を参照してください:リモート コントロール設定を構成する。
管理ユーザーのロールに応じて、WatchGuard Cloud で表示および実行できる内容が異なります。この機能を表示または構成するには、コンピュータのリモート コントロール を行う権限のあるロールが付与されている必要があります。詳細については、次を参照してください:WatchGuard Cloud 管理ユーザーとロールを管理する。
リモート接続を開始するには、コンピュータ ページで以下の手順を実行します:
- WatchGuard Cloud で、構成 > Endpoint の順に選択します。
- コンピュータ を選択します。
- 左ペインで、自分の組織 タブを選択します。
- リモート接続するコンピュータの横にある
をクリックします。 - リモート コントロール を選択します。
コンピュータのリモート コントロール ウィンドウが開きます。コンピュータに割り当てられている設定プロファイルで有効にされているリモート コントロール機能のみを使用できます。詳細については、次を参照してください:リモート コントロール設定を構成する。- リモート コンピュータでコマンド行ウィンドウを開くには、ターミナル を開きます。
ファイル システムに対して管理者操作を行い、リモート コンピュータでプログラムを実行することができます。詳細については、次を参照してください:リモート コントロール ターミナル — コマンドとパラメータ。 - コンピュータ上で実行中のプロセスのリストを表示するには、プロセス を選択します。
- プロセスを停止するには、表でプロセスを選択し、
をクリックします。 - プロセスを開始するには、表でプロセスを選択し、
をクリックします。
- プロセスを停止するには、表でプロセスを選択し、
- コンピュータ上のサービスのリストを表示するには、サービス を選択します。
- サービスを停止するには、表でサービスを選択し、
をクリックします。 - サービスを開始するには、表でサービスを選択し、
をクリックします。
- サービスを停止するには、表でサービスを選択し、
- リモート コンピュータとの間でファイルを転送するには、ファイル を選択します。
- ファイルをリモート コンピュータにアップロードするには、
をクリックします。 - リモート コンピュータからファイルをダウンロードするには、表でファイルを選択し、
をクリックします。
- ファイルをリモート コンピュータにアップロードするには、
- リモート コンピュータでコマンド行ウィンドウを開くには、ターミナル を開きます。
- リモート接続を終了するには、
をクリックします。