Configurar las Reglas de Notificación de la Plataforma WatchGuard Cloud

En WatchGuard Cloud, puede configurar reglas de notificación para generar alertas y enviar notificaciones por correo electrónico para eventos en su cuenta de WatchGuard Cloud, como actualizaciones de cuentas de operadores y asignación de inventario.

En la página Reglas, puede ver todas las reglas creadas para su cuenta. De forma predeterminada, existen varias reglas predefinidas. Puede editar las reglas predeterminadas para cambiar el nombre, la descripción y el método de entrega. Si selecciona Correo Electrónico como método de entrega, también puede cambiar la frecuencia de las alertas. Hay algunas reglas de sistema predeterminadas que no puede eliminar.

Screen shot of WatchGuard Cloud Notifications page, Rules

Tipos de Notificación de la Plataforma WatchGuard Cloud

Cada regla de notificación en WatchGuard Cloud utiliza un tipo de notificación que especifica la acción o el evento que hace que la regla genere una alerta.

Reglas de Notificación de Sistema Predeterminadas

WatchGuard Cloud incluye reglas de notificación de sistema predeterminadas para estos tipos de notificación:

Delegación de Cuenta Realizada

Genera una alerta cuando una cuenta se delega exitosamente.

Delegación de Cuenta Revocada

Genera una alerta cuando se revoca la delegación de cuenta.

Inventario Vencido

Genera una alerta cuando el inventario vence.

Advertencia de Vencimiento de Inventario

Genera una alerta 45, 30, 15 y 7 días antes del vencimiento del inventario.

Advertencia de Inventario

Genera una alerta cuando el estado del inventario cambia inesperadamente.

Acceso al Soporte Habilitado

Genera una alerta cuando el acceso al soporte está habilitado para su cuenta.

Acceso al Soporte Revocado

Genera una alerta cuando se revoca el acceso al soporte para su cuenta.

Importación de Usuarios y Grupos Fallida

Genera una alerta cuando la importación de usuarios y grupos a Servicios de Directorios y Dominio falla en cuenta de WatchGuard Cloud.

Importación de Usuarios y Grupos Exitosa

Genera una alerta cuando la importación de usuarios y grupos a Servicios de Directorios y Dominio es exitosa en cuenta de WatchGuard Cloud.

Reglas de Notificación Opcionales

También puede crear reglas con estos tipos de notificación opcionales:

Agregar Operador

Genera una alerta cuando se agrega un nuevo operador a su cuenta.

Editar Operador

Genera una alerta cuando se edita un nuevo operador en su cuenta.

Eliminar Cuenta

Genera una alerta cuando se elimina una cuenta administrada de su cuenta.

Asignación

Genera una alerta cuando un dispositivo, usuario o endpoint se asigna a su cuenta.

Inventario Agregado

Genera una alerta cuando se activa una licencia y se agrega a su cuenta.

Inventario Eliminado

Genera una alerta cuando se elimina una licencia de su cuenta.

Agregar una Regla de Notificación para Eventos de Plataforma

Su rol de operador determina lo que puede ver y hacer en WatchGuard Cloud. Su rol debe tener el permiso Configurar Reglas de Notificación para ver o configurar esta función. Para más información, vaya a Administrar Operadores y Roles de WatchGuard Cloud.

Para agregar una nueva regla de notificación, desde WatchGuard Cloud:

  1. Seleccione Administración > Notificaciones.
  2. Seleccione la pestaña Reglas.

Screen shot of WatchGuard Cloud Notifications page, Add Rule

  1. Haga clic en Agregar Regla.
  2. En la página Agregar Regla, en el cuadro de texto Nombre, ingrese un nombre para su regla como ayuda para identificarla.
  3. En la lista desplegable Origen de la Notificación, seleccione WatchGuard Cloud.
  4. En la lista desplegable Tipo de Notificación, seleccione la acción o evento que hace que esta regla genere una alerta.
  5. (Opcional) Ingrese una descripción para su regla.
  6. De la lista desplegable Método de Entrega, seleccione una de las siguientes opciones:
    • Ninguna — La regla genera una alerta que aparece en la página Alertas en WatchGuard Cloud.
    • Correo Electrónico — La regla genera una alerta que aparece en la página Alertas en WatchGuard Cloud y envía un correo electrónico de notificación a los destinatarios especificados.
  7. Si selecciona Correo Electrónico como método de entrega:
    1. Desde la lista desplegable Frecuencia, configure cuántos mensajes de correos electrónicos la regla puede enviar por día:
      • Para enviar un mensaje de correo electrónico para cada alerta que la regla genera, seleccione Enviar Todas las Alertas.
      • Para restringir cuántos mensajes de correo electrónico la regla envía cada día, seleccione Enviar como Máximo. En el cuadro de texto Alertas por Día, ingrese el número máximo de mensajes de correo electrónico que esta regla puede enviar cada día. Puede especificar un valor de hasta 20.000 alertas por día.
    2. En el cuadro de texto Asunto, ingrese la línea de asunto del mensaje de correo electrónico que esta regla envía cuando genera una alerta. Puede ingresar un máximo de 78 caracteres.
    3. En el cuadro de texto Destinatarios, ingrese la dirección de correo electrónico para cada persona que desea que reciba un mensaje de correo electrónico cuando esta regla genera una alerta. Puede ingresar varias direcciones de correo electrónico. Presione Enter después de cada dirección de correo electrónico, o bien separe las direcciones de correo electrónico con un espacio, coma o punto y coma.

    Screen shot of WatchGuard Cloud, Add Rule page, Recipients section

  8. Haga clic en Agregar Regla.

Para eliminar una regla de notificación, haga clic en Screen shot of the Delete icon en la fila de la regla que desee eliminar.

Para obtener más información sobre cómo administrar alertas, vaya a Administrar Alertas de WatchGuard Cloud.

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