Administración Multiinquilino — Ajustes de Herencia para Cuentas Subscriber

Aplica A: WatchGuard Advanced EPDR, WatchGuard EPDR, WatchGuard EDR,WatchGuard EDR Core, WatchGuard EPP

Para abrir la UI de administración multiinquilino para la seguridad de endpoints, su cuenta Service Provider debe tener una licencia de producto activa de WatchGuard Endpoint Security en su inventario.

En la UI de administración de Endpoint Security, las cuentas Subscriber pueden crear y asignar perfiles de ajustes de seguridad a las computadoras y dispositivos que administran. También pueden recibir ajustes que un Service Provider haya creado y les haya asignado. Este tema describe los ajustes heredados cuando un Service Provider asigna los ajustes a una cuenta Subscriber administrada.

Para obtener información sobre cómo asignar ajustes a cuentas Service Provider administradas, vaya a Administración Multiinquilino — Ajustes de Herencia para Cuentas Service Provider.

Los Service Provider no pueden asignar ajustes de seguridad de cuentas delegadas en la UI de administración multiinquilino.

Los perfiles de ajustes que los Service Providers asignan a una cuenta Subscriber administrada son de solo lectura en la cuenta Subscriber. El perfil de ajustes incluye una etiqueta verde de Service Provider (La etiqueta del Service Provider.) para diferenciarlo de los perfiles creados manualmente a nivel de cuenta.

Screen shot of Service Provider Endpoint Manager, Service Provider tag

La propiedad de estos perfiles de ajustes (es decir, quién puede editarlos y eliminarlos) se basa en quién creó el perfil de ajustes (Service Provider o Subscriber). Consulte la sección correspondiente:

Ajustes Heredados Editables

De forma predeterminada, las cuentas administradas a las que asigne un perfil de ajustes no pueden editar ni eliminar la configuración. Puede configurar algunos perfiles de ajustes para permitir que la cuenta administrada realice adiciones. Puede habilitar la cuenta para realizar adiciones a estos ajustes:

  • Exclusiones de escaneo
  • Software autorizado
  • Direcciones IP permitidas para el Control de Acceso a Endpoints

Cuando habilita los cambios, el perfil de ajustes muestra una etiqueta Exclusiones Editables, Configuraciones Editables o Protocolos Editables en la UI de administración de la cuenta del destinatario. La cuenta administrada puede realizar adiciones, pero no puede eliminar ni editar la lista que usted definió.

Si vuelve a configurar la opción para que no sea editable, cualquier adición que haya realizado la cuenta administrada dejará de ser válida. Solo se aplican las exclusiones de su cuenta Service Provider. Si cambia nuevamente la opción para que sea editable, se restaurarán y aplicarán las exclusiones, los programas de software autorizados o las direcciones IP permitidas que agregó la cuenta administrada.

Los cambios realizados por un Service Provider en los ajustes asignados a una cuenta del arrendatario se reflejan automáticamente en la UI de administración de Endpoint Security de la cuenta del inquilino. Los cambios se propagan a los dispositivos objetivo en tiempo real o dentro de los siguientes 15 minutos cuando la comunicación en tiempo real está desactivada. Para más información, vaya a Deshabilitar la Comunicación en Tiempo Real.

Excepciones de Ajustes

Si el grupo de cuentas tiene dispositivos con ajustes asignados directamente, aparecerá un símbolo de advertencia amarillo junto al nombre de la cuenta en la lista. Se le pedirá que mantenga los ajustes asignados directamente o que sobrescriba los ajustes locales y herede todos los ajustes del grupo de cuentas.

Cuando los Service Providers asignan un perfil de ajustes de seguridad a una cuenta o a un grupo de cuentas, los ajustes se aplican al grupo Todos y cualquier subgrupo los hereda. Si alguno de los subgrupos, computadoras o dispositivos tiene ajustes asignados manualmente, se produce una excepción y WatchGuard Endpoint Security no asigna el perfil de ajustes.

Cuando los Service Providers asignan ajustes en la UI de administración multiinquilino, pueden ver las excepciones en la página Ajustes. Si la lista de cuentas muestra un número negro en la línea de color, esta parte de la lista de cuentas está contraída y algunas cuentas tienen excepciones al perfil de ajustes que asignaron. Haga doble clic en el número para mostrar las cuentas con excepciones.

Screen shot of Service Provider Endpoint Manager, settings exceptions

Para revisar los ajustes aplicados manualmente, debe abrir la UI de administración de Endpoint Security de la cuenta.

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