Hay dos tipos de cuentas WatchGuard Cloud: Subscriber y Service Provider. Tu tipo de cuenta determina si puedes gestionar otras cuenta WatchGuard Cloud, qué roles de operador puedes asignar a los usuarios en tu cuenta y cómo gestionas los operadores.
Cuenta Subscriber
Si usas servicios de seguridad como AuthPoint, pero no gestionas otras cuentas, tu cuenta WatchGuard Cloud es una cuenta Subscriber. En WatchGuard Cloud, puedes configurar y gestionar tus propios servicios de seguridad, así como ver métricas e informes relacionados.
Las cuentas Subscriber pueden tener estos roles de operador: Administrator, Analyst y Observer.
Cuenta Service Provider
Si gestionas cuentas de clientes, tu cuenta WatchGuard Cloud es una cuenta Service Provider. En WatchGuard Cloud, puedes gestionar tu inventario y asignar dispositivos, licencias o usuarios de AuthPoint a cuentas de clientes. También puedes gestionar los servicios de seguridad para tu propia cuenta y las cuentas de clientes que gestionas.
Las cuentas Service Provider pueden tener estos roles de operador: Owner, Sales, Helpdesk y Auditor.
Si eres Partner de WatchGuard, tu cuenta WatchGuard Cloud se aprovisionará automáticamente como una cuenta Service Provider de Nivel 1.
Arquitectura Multinivel
WatchGuard Cloud es un sistema multiarrendatario y multinivel. Los términos nivel 1, nivel 2 y nivel 3 se utilizan para distinguir los diferentes niveles de las cuentas Service Provider y Subscriber.
Cuenta de Nivel 1
Una cuenta WatchGuard Cloud asociada a una cuenta empresarial del WatchGuard Portal es una cuenta de nivel 1. Si activas los productos y servicios de WatchGuard en tu propia WatchGuard Portal Account, tu cuenta WatchGuard Cloud es una cuenta de nivel 1.
Una cuenta de nivel 1 puede ser un Service Provider o Subscriber.
En una cuenta WatchGuard Cloud de nivel 1, los operadores usan las mismas credenciales de cuenta de usuarios para iniciar sesión en WatchGuard Cloud que para iniciar sesión en el WatchGuard Portal (www.watchguard.com).
Cuentas de Nivel 2 y Nivel 3
Las cuentas que no son de nivel 1 son cuentas de nivel 2 y nivel 3.
Puedes crear cuentas hasta en tres niveles (por ejemplo, Service Provider de Nivel 1 > Service Provider de Nivel 2 > Subscriber de Nivel 3).
Una cuenta de nivel 2 puede ser un Service Provider o Subscriber. Las cuentas de nivel 2 que son Service Providers también pueden tener sus propias cuentas de clientes de nivel 3.
El siguiente diagrama muestra un ejemplo de la estructura de la cuenta WatchGuard Cloud.
Las principales diferencias entre las cuentas de nivel 1 y las cuentas de nivel 2 son cómo y dónde gestionas los operadores de tu cuenta.
Para las cuentas de nivel 1, los operadores son usuarios con una WatchGuard Portal Account. Si tienes una cuenta de nivel 1, gestionas tus operadores en el Support Center. En WatchGuard Cloud, solo puedes ver los operadores en tu cuenta y cambiar su rol.
Si tienes una cuenta de nivel 2, puedes gestionar tus operadores en WatchGuard Cloud.