El plazo de conservación para un Firebox es el número de días de retención de datos incluidos en la suscripción de Total Security Suite o Basic Security Suite del Firebox, más cualquier día adicional añadido por una licencia de Retención de Datos asignada.
WatchGuard Cloud almacena los mensajes de log de diagnóstico enviados por un Firebox, pero no son visibles en Log Manager ni Búsqueda de Logs. Si se necesita la resolución de problemas, puedes solicitar estos mensajes de log de diagnóstico al Soporte Técnico de WatchGuard.
El plazo de conservación total aparece en el Resumen de Dispositivo para tu Firebox en WatchGuard Cloud.
Calendario de Eliminación de Datos
Una vez al día, un proceso automatizado elimina los datos del Firebox almacenados que sean más antiguos que el plazo de conservación actual. El proceso comienza a la 1:00 a. m. (UTC) y requiere un poco de tiempo, por lo que la hora exacta en que finaliza el borrado de datos más antiguos puede variar.
Si reduces el plazo de conservación para un Firebox, los datos almacenados anteriores al plazo de conservación permanecen en el servidor hasta la próxima vez que se ejecute el proceso diario.
Para un FireCluster, el plazo de conservación efectivo depende del plazo de conservación para los miembros del clúster y el tipo de clúster.
- FireCluster activo/pasivo — WatchGuard Cloud borra los datos almacenados anteriores al plazo de conservación más prolongado de un miembro del clúster.
- FireCluster activo/activo — WatchGuard Cloud borra los datos almacenados anteriores al plazo de conservación más corto de un miembro del clúster.
Si deseas aumentar el plazo de conservación para un FireCluster activo/activo, debes asignar una licencia de retención de datos a cada miembro del clúster. Para obtener más información, consulta Gestionar Licencias de Retención de Datos.
Periodo de Gracia de la Caducidad de la Licencia
El plazo de conservación se acorta cuando caduca la licencia de Total Security Suite o la licencia de Retención de Datos para el dispositivo. Después de un periodo de gracia de siete días, WatchGuard elimina los datos almacenados asociados a la licencia caducada de WatchGuard Cloud. Para obtener más información, consulta Caducidad de la Licencia de WatchGuard Cloud y Retención de Datos.