Caducidad de la Licencia de WatchGuard Cloud y Retención de Datos

Tanto Total Security Suite como Basic Security Suite incluyen una suscripción para WatchGuard Cloud. La suscripción permite que el Firebox envíe mensajes de log a WatchGuard Cloud y determina el periodo de retención predeterminado para los datos del Firebox en WatchGuard Cloud.

  • Total Security Suite incluye WatchGuard Cloud con 30 días de retención de datos
  • Basic Security Suite incluye WatchGuard Cloud con 1 día de retención de datos

Puedes asignar una licencia de Retención de Datos a un Firebox para ampliar el plazo de conservación. La página Resumen de Dispositivo para el Firebox muestra el estado de la feature key y la fecha de caducidad, así como el plazo de conservación.

Screen shot of the Device Settings page, Feature Key status section

Si un Firebox tiene una licencia de Retención de Datos, el plazo de Retención de Datos muestra dos números separados. El primer número es el plazo de conservación predeterminado asociado a la licencia en el Firebox. El segundo número es el número de días añadidos por una Licencia de Retención de datos asignada.

Caducidad de la Feature Key de Total Security o Basic Security

En el Firebox, el servicio WatchGuard Cloud se muestra en la feature key como Dimension Basic. La funcionalidad tiene una fecha de caducidad que controla si el Firebox puede conectarse a WatchGuard Cloud.

Para evitar la pérdida de datos, te recomendamos renovar la suscripción de Total Security Suite o Basic Security Suite y actualizar la feature key en el Firebox antes de que la suscripción caduque.

Para evitar lagunas en los datos de logs de WatchGuard Cloud cuando la suscripción caduque, WatchGuard Cloud incluye un periodo de gracia de siete días después de la caducidad de la licencia.

Durante el periodo de gracia de siete días:

  • El Firebox continúa enviando mensajes de log a WatchGuard Cloud
  • Los datos de logs e informes permanecen en WatchGuard Cloud durante el plazo de conservación predeterminado asociado a la suscripción (30 días o 1 día), más cualquier día adicional proporcionado por una licencia de Retención de Datos

Después del periodo de gracia de siete días:

  • El plazo de conservación predeterminado se reduce a 0 y un proceso elimina automáticamente todos los mensajes de log e informes, a menos que el Firebox tenga asignada una Licencia de Retención de Datos.
  • Si el Firebox tiene una licencia de Retención de Datos, los datos históricos de logs e informes permanecen en WatchGuard Cloud durante el número de días que proporciona la licencia de Retención de Datos.

Caducidad y Periodo de Gracia de la Licencia de Retención de Datos

Retención de Datos es un servicio y tiene una fecha de caducidad. Asignas la licencia de Retención de Datos a un Firebox en WatchGuard Cloud. Puedes ver la caducidad de la licencia de Retención de Datos en la página Administración de tu cuenta WatchGuard Cloud. Para obtener más información, consulta Gestionar Licencias de Retención de Datos.

Si una licencia de Retención de Datos asignada a un Firebox caduca, hay un periodo de gracia de 7 días antes de que WatchGuard Cloud elimine del Firebox los datos de logs e informes almacenados. Después del periodo de gracia, la retención de datos para el Firebox vuelve al valor predeterminado asociado a la suscripción de Total Security Suite o Basic Security Suite. Para un Firebox con Total Security Suite y una licencia de Retención de Datos, 7 días después de que caduque la licencia de Retención de Datos, WatchGuard Cloud elimina permanentemente cualquier dato anterior a 30 días. Para obtener más información, consulta Caducidad de la Licencia de WatchGuard Cloud y Retención de Datos.

Para evitar la pérdida de datos, te recomendamos renovar la licencia de Retención de Datos antes de que caduque. Para renovar una licencia de Retención de Datos, activa una nueva licencia y selecciona la opción para ampliar el plazo de la licencia existente. Para obtener más información, consulta Activar una Licencia de Retención de Datos.

Ver También

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