En WatchGuard Cloud, un dispositivo se vuelve inactivo cuando ya no está asociado a tu cuenta WatchGuard Cloud.
Por ejemplo, el estado del dispositivo cambia a Inactivo cuando:
- Un Service Provider desasigna el dispositivo de tu cuenta
- Devuelves el dispositivo a WatchGuard como RMA
- Solicitas a WatchGuard que transfiera el dispositivo a una cuenta diferente (transferencia de propiedad)
- Eliminas el dispositivo de un FireCluster
Si un dispositivo inactivo tiene una licencia de Retención de Datos, los datos de logs históricos y los informes de ese dispositivo permanecerán en WatchGuard Cloud hasta que finalice el plazo de conservación.
El Resumen de Dispositivo muestra información sobre la licencia de Retención de Datos asignada a un dispositivo inactivo.
La sección Detalles de Retención de Datos para un Firebox inactivo muestra lo siguiente:
- Periodo — La antigüedad máxima de datos que WatchGuard Cloud almacena para este dispositivo.
- Caducidad — La fecha de caducidad de la licencia de Retención de Datos. Una vez que la licencia caduca, WatchGuard elimina todos los datos almacenados para el dispositivo.
Por ejemplo, si un dispositivo inactivo tiene una licencia de Retención de Datos no caducada con un periodo de retención de 30 días, WatchGuard Cloud almacena datos de logs e informes del dispositivo generados durante los 30 días posteriores a la fecha actual. Una vez que el dispositivo está inactivo durante 30 días, todos los datos de logs e informes tienen más de 30 días de antigüedad, por lo que no aparecen datos de logs e informes en WatchGuard Cloud.
Puedes desasignar la licencia de Retención de Datos del dispositivo inactivo y asignarla a un dispositivo diferente. Para obtener más información, consulta Gestionar Licencias de Retención de Datos.
Si eliminas el dispositivo inactivo de WatchGuard Cloud, la licencia de Retención de Datos se desasignará automáticamente. Para obtener más información, consulta Eliminar un Firebox de WatchGuard Cloud.