Gilt für: Cloud-verwaltete Fireboxen
Bei einer Cloud-verwalteten Firebox enthält die Fireware Web UI eine Seite Diagnose mit Diagnoseaufgaben und Informationen, die Sie zur Identifizierung und Behebung von Netzwerkproblemen verwenden können.
Auf der Seite Diagnose können Sie:
- Diagnosedatei für eine Cloud-verwaltete Firebox in Fireware Web UI herunterladen
- Fehlerberichte auf einer Cloud-verwalteten Firebox verwalten
- Netzwerk-Diagnoseaufgaben in Fireware Web UI ausführen
- Führen Sie einen VPN-Diagnosebericht für eine Cloud-verwaltete Firebox aus
- Systemintegritätsprüfung auf Abruf für eine Cloud-verwaltete Firebox ausführen
Mit diesen Diagnoseoptionen können Sie Probleme mit der Firebox-Netzwerk- oder VPN-Konnektivität beheben und Informationen erhalten, die von einem Mitarbeiter des technischen Supports von WatchGuard angefordert werden.
So melden Sie eine Cloud-verwaltete Firebox bei Fireware Web UI an:
- Öffnen Sie von einem Computer in einem Netzwerk aus, das mit der Cloud-verwalteten Firebox verbunden ist, einen Webbrowser.
- Gehen Sie im Webbrowser zu https://<firebox IP address>:8080.
Die Anmeldeseite für Fireware Web UI wird geöffnet. - Melden Sie sich mit dem Benutzernamen admin und dem Admin-Benutzerkonto-Passwort an, das Sie für dieses Gerät in WatchGuard Cloud festgelegt haben.
- Um zur Seite Diagnose zu gelangen, wählen Sie Diagnose.
Informationen zu Fireware Web UI finden Sie unter Über Fireware Web UI für eine Cloud-verwaltete Firebox.
Passwörter für Cloud-verwaltete Geräte aktualisieren
Wiederherstellung der Firebox-Verbindung zu WatchGuard Cloud