Gilt für: Cloud-verwaltete Fireboxen
Wenn Probleme auftreten, z. B. die Fehlermeldung „Aktion für unvollständigen Cluster kann nicht ausgeführt werden“, wenn Sie versuchen, einen Cloud-verwalteten FireCluster in WatchGuard Cloud hinzuzufügen oder zu konfigurieren, überprüfen Sie die folgenden Anforderungen:
- Beide Fireboxen müssen dieselbe Modellnummer haben und in Ihrem WatchGuard-Konto aktiviert sein
- Wenn die Fireboxen über Modulschnittstellen verfügen, stellen Sie sicher, dass jede Firebox über die gleiche Anzahl und den gleichen Typ von Schnittstellenmodulen verfügt, die in denselben Steckplätzen installiert sind
- Beide Fireboxen müssen die Standardwerkseinstellungen haben
- Stellen Sie sicher, dass beide Fireboxen dieselbe Firmware-Version haben und dass beide die Mindestversion ausführen (Fireware v12.8.2 oder höher oder v12.5.11 oder höher für T35)
- Ein Cluster-Mitglied muss über eine Lizenz für Total Security Suite oder Basic Security Suite verfügen. Das andere Cluster-Mitglied muss mindestens über eine Standard Support-Lizenz verfügen.
- Stellen Sie sicher, dass die Cluster-Schnittstellen auf jeder Firebox über ein Ethernet-Kabel verbunden sind. Sie können ein Patch- oder Crossover-Kabel verwenden.
- Stellen Sie sicher, dass die externen und internen Schnittstellen jedes Cluster-Mitglieds korrekt mit den entsprechenden externen und internen Netzwerken verbunden sind.
- Beachten Sie, dass bei der Überprüfung einer Aktiv/Passiv-FireCluster-Verbindung auf der Seite Gerätezusammenfassung in WatchGuard Cloud nur der Cluster-Master eine Verbindung zu WatchGuard Cloud herstellt.
- Der Status des Cluster-Masters ist Verbunden.
- Der Status des Backup-Masters ist Nie verbunden (wurde noch nicht erstmals mit WatchGuard Cloud verbunden) oder Nicht verbunden (ist aktuell nicht mit WatchGuard Cloud verbunden).
Über FireCluster in WatchGuard Cloud
Vor der Konfiguration eines Cloud-verwalteten FireClusters in WatchGuard Cloud