Gerätedaten löschen (Android- und iOS-Geräte)

Gilt für: WatchGuard Advanced EPDR, WatchGuard EPDR, WatchGuard EPP

Wenn die Diebstahlsicherung aktiviert ist, können Sie alle Daten von einem Android- oder iOS-Gerät aus der Ferne löschen. Diese Option löscht den gesamten Geräteinhalt und alle Anwendungen und setzt das Gerät auf die Fabrikeinstellungen zurück.

Informationen zur Diebstahlsicherung finden Sie unter Sicherheitseinstellungen für mobile Geräte konfigurieren.

Ihre Operator-Rolle bestimmt, was Sie in WatchGuard Cloud anzeigen und tun können. Ihre Rolle muss die Berechtigung Diebstahlsicherung für Mobilgeräte nutzen haben, um diese Funktion anzuzeigen oder zu konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter WatchGuard Cloud-Operatoren und -Rollen verwalten.

So entfernen Sie Daten von einem Gerät:

  1. Wählen Sie in WatchGuard Cloud Überwachen > Endpoints.
  2. Wählen Sie Computer.
  3. Wählen Sie im linken Fenster Das Ordner-Symbol Meine Organisation. Meine Organisation.
  4. Wählen Sie die Gruppe Android oder iOS.

Screen shot of WatchGuard Endpoint Security, Android Computers list

  1. Wählen Sie aus der Liste der Geräte das Gerät, dessen Daten Sie löschen wollen.

Screen shot of WatchGuard Endpoint Security, Android Wipe Data

  1. Klicken Sie auf Daten löschen.
    Das Dialogfeld Daten löschen wird geöffnet.
  2. Klicken Sie auf Daten löschen.
    Alle Daten auf dem Gerät werden entfernt und Sie verlieren den Kontakt zum Gerät.

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