Sie aktivieren zeitbegrenzte und Subscription-Lizenzen für WatchGuard Endpoint Security-Produkte und -module im WatchGuard Support Center. Die Laufzeit beginnt mit der Aktivierung des Lizenzschlüssels. Sie haben mehrere Optionen, Ihre Lizenz zu nutzen. Während des Aktivierungsprozesses können Sie:
- Endpoints zu einer Lizenz hinzufügen
- Lizenzen verlängern
- Neue Lizenzen hinzufügen (nur Service-Provider)
Tier-1-Service-Provider können eine WatchGuard Endpoint Security-Lizenz auch bei der Aktivierung upgraden. Sie können eine Lizenz bei der Aktivierung nicht herabstufen bzw. downgraden.
Nachdem Sie Ihren Lizenzschlüssel aktiviert haben, erscheinen die Lizenzen in Ihrem Inventar in WatchGuard Cloud. Aus Ihrem Inventar heraus können Sie Endpoints den verwalteten Konten oder Ihrem eigenen Konto zuweisen. Weitere Informationen finden Sie unter Endpoints zuweisen.
WatchGuard EDR Core ist in der Firebox Total Security Suite enthalten. Es ist je nach Firebox-Modell für eine begrenzte Zahl von Endpoints verfügbar. Mit einer Total Security Suite-Subscription-Lizenz sehen Sie in WatchGuard Cloud eine EDR Core-Lizenz. Sie können über WatchGuard Cloud die Endpoint-Zuweisung in EDR Core verwalten und auf die Endpoint Security-Verwaltungsoberfläche zugreifen. Falls Sie dem Konto ein weiteres Endpoint Security-Produkt hinzufügen, wird die EDR Core-Lizenz inaktiv. Weitere Information zu EDR Core finden Sie unter WatchGuard EDR Core-Funktionen.
NFR-Lizenzen
Für Service-Provider werden Endpoints Ihrem Subscriber-Konto automatisch zugewiesen, wenn Sie eine NFR-Lizenz aktivieren. Dieses Verhalten unterscheidet sich von anderen Lizenzaktivierungen, bei denen Endpoints Ihrem Inventar hinzugefügt werden.
Erstmalige Lizenzaktivierung
Die erstmalige Lizenzaktivierung unterscheidet sich von den Folgeaktivierungen. Führen Sie die Schritte in diesem Abschnitt aus, um zum ersten Mal einen Lizenzschlüssel zu aktivieren.
Für Subscriber mit einer aktiven Endpoint Security-Testversion wird die Testlizenz bei der Aktivierung der ersten Lizenz ersetzt. Die Testversion endet und Ihre neue Lizenz wird nach etwa zwei Minuten aktiviert. Wenn die neue Lizenz verfügbar wird, gehen alle Aktivitäten verloren, die Sie während der zwei Minuten mit der Testversion durchgeführt haben (z. B. Hinzufügen, Verlängern oder Upgrade der Testversion).
So aktivieren Sie eine Lizenz:
- Gehen Sie zu https://www.watchguard.com/ und melden Sie sich mit dem Benutzernamen und dem Passwort Ihres WatchGuard-Kontos bei Ihrem WatchGuard-Konto an.
- Wählen Sie auf der Seite Support Center-Home den Befehl My WatchGuard > Produkte aktivieren.
Die Seite Produkte aktivieren wird geöffnet. - Geben oder fügen Sie Ihren Lizenzschlüssel ein.
- Klicken Sie auf Weiter.
Der Activate a Product-Wizard wird gestartet. - Wenn dies die erste Lizenz ist, die Sie aktiviert haben, werden Sie aufgefordert, Ihre Lizenz zu benennen. Geben Sie einen Namen ein, mit dem Sie Ihre Lizenz auf der WatchGuard.com-Website und in WatchGuard Cloud identifizieren können.
- Klicken Sie auf Aktivieren.
Die Seite Aktivierung ist abgeschlossen wird geöffnet.
Ihre Lizenz ist nun aktiviert und die Endpoints dieser Lizenz werden Ihrem Konto automatisch zugewiesen. Wenn Sie ein Service-Provider sind, werden die Endpoints zu Ihrem Inventar hinzugefügt.
Wenn Sie als Subscriber über eine aktive-Testversion verfügen, ersetzt die Aktivierung Ihrer ersten Lizenz Ihre Testlizenz. Die Testversion endet und Ihre neue Lizenz wird mit sofortiger Wirkung aktiv. Ihre neue Lizenz übernimmt den Namen Ihrer Testlizenz. Die Restlaufzeit Ihrer Testversion wird nicht zum Ablaufdatum Ihrer neuen Lizenz hinzuaddiert.
Zusätzliche Lizenzen aktivieren
Service-Provider können entweder eine aktive Lizenz ändern oder eine neue, separate Lizenz hinzufügen.
Falls Sie bereits über eine aktive Lizenz verfügen und neue Lizenzschlüssel im Support Center aktivieren, wird dadurch die aktuelle aktive Lizenz unverzüglich verändert (z. B. durch Hinzufügen/Entfernen von Endpoints in bestehenden Lizenzen oder Verlängern des Lizenzgültigkeitszeitraums).
Caution: Bei einer Lizenzverlängerung wird die Anzahl der verfügbaren Endpoints sofort auf die Anzahl der Endpoints der von Ihnen erworbenen Lizenz aktualisiert. Wenn die erworbene Lizenz für weniger Endpoints als Ihre aktuelle Lizenz gilt, wird die Anzahl der Endpoints bei Aktivierung der neuen Lizenz sofort reduziert. Falls Ihr Service-Provider-Konto aufgrund dieser Änderung eine Überbelegung aufweist, wird der Endpoint Security-Schutz auf den betroffenen Geräten sofort deaktiviert.
Caution: Falls Sie eine Total Security Suite-Lizenz mit EDR Core haben und dann Passport oder ein anderes Endpoint Security-Produkt, wie WatchGuard EPDR, aktivieren, wird die EDR Core-Lizenz in WatchGuard Cloud inaktiv. Achten Sie darauf, dass die neue Lizenz über dieselbe oder eine höhere Anzahl von Endpoints verfügt, um eine Überbelegung des Kontos zu vermeiden. Die betroffenen Endpoints zeigen die Endpoint Security-Verwaltungsoberfläche ohne Lizenz an. Sie müssen den betroffenen Endpoints die neue Lizenz aus der Lizenzenliste zuzuweisen.
Falls Sie über eine aktive Lizenz verfügen oder ein Service-Provider mit einer aktiven Testversion für ein Endpoint Security-Produkt oder -Modul sind, führen Sie folgende Schritte aus:
- Gehen Sie zu https://www.watchguard.com/ und melden Sie sich mit dem Benutzernamen und dem Passwort Ihres WatchGuard-Kontos beim WatchGuard Support Center an.
- Wählen Sie auf der Seite Support Center-Home den Befehl My WatchGuard > Produkte aktivieren.
Die Seite Produkte aktivieren wird geöffnet. - Geben oder fügen Sie Ihren Lizenzschlüssel ein.
- Klicken Sie auf Weiter.
Der Activate a Product-Wizard wird geöffnet. - (Nur Service-Provider) Wählen Sie im Aktivierungs-Wizard auf der Seite Produktdetails hinzufügen in der Dropdown-Liste Lizenz aktualisieren oder neue Lizenz hinzufügen:
- Wählen Sie den Namen der Lizenz aus, um eine bestehende Lizenz zu verlängern oder Endpoints hinzuzufügen.
- Geben Sie einen neuen Anzeigenamen für die Lizenz ein, um eine neue Lizenz hinzuzufügen.
- Im Abschnitt Benutzer hinzufügen oder Lizenz verlängern:
- Wählen Sie Endpoints hinzufügen, um Ihrer Lizenz Endpoints hinzuzufügen. Die Änderungszusammenfassung zeigt die aktualisierte Anzahl der Endpoints in der von Ihnen erworbenen Lizenz.
- Wählen Sie Lizenz verlängern, um das Verlängerungsdatum für Ihre Lizenz zu verlängern. Die Änderungszusammenfassung zeigt die aktualisierte Anzahl und das Ablaufdatum.
- Klicken Sie auf Aktivieren.
Die Seite Aktivierung wird durchgeführt wird geöffnet.
Nur Service-Provider können über mehrere aktive Lizenzen verfügen. Subscriber sehen diese Seite im Activate a Product-Wizard nicht.
Ihre Lizenz ist jetzt aktiviert und die Endpoints werden Ihrem Konto automatisch zugewiesen. Wenn Sie ein Service-Provider sind, werden die Endpoints in Ihrem Inventar angezeigt. Melden Sie sich bei Ihrem WatchGuard Cloud-Konto an, um Ihre Endpoint-Zuweisung zu verwalten.
Auf die Stornierung oder den Ablauf einer Lizenz folgt eine siebentägige Karenzzeit, bevor der Schutz auf den Endpoints deaktiviert wird. Weitere Informationen zum Ablauf finden Sie unter Endpoint Security-Lizenzen aktivieren.
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