Gilt für: WatchGuard Patch Management
Wenn Sie Patch Management oder einen Patch installieren, können Fehlercodes und Meldungen auftreten.
Fehler bei der Installation von Patch Management
Sie können Patch Management-Installationsfehler in der Endpoint Security-Verwaltungsoberfläche auf dem Dashboard unter Status > Patch-Verwaltung aufrufen.
Ihre Operator-Rolle bestimmt, was Sie in WatchGuard Cloud anzeigen und tun können. Ihre Rolle muss die Berechtigung Patches installieren, deinstallieren und ausschließen haben, um diese Funktion anzuzeigen oder zu konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter WatchGuard Cloud-Operatoren und -Rollen verwalten.
So zeigen Sie Installationsfehler auf dem Patch Management-Dashboard an:
- Wählen Sie in WatchGuard Cloud Überwachen > Endpoints.
- Wählen Sie Status > Patch-Verwaltung.
- Klicken Sie auf der Kachel Status der Patch-Verwaltung auf Fehler beim Installieren.
- Um die Fehlerdetails zu öffnen, wählen Sie einen Computer aus.
Fehlercodes und Fehlermeldungen
Dies sind die Fehlercodes und Fehlermeldungen, die während der Installation von Patch Management oder eines Patches angezeigt werden können. Weitere Informationen über die Fehlersuche und -behebung in Patch Management finden Sie unter: Patch Management Fehlersuche und -behebung.
Die meisten dieser Fehlercodes stehen mit Drittanbieter-Software in Verbindung. Wir haben Links zu externen Websites angegeben, die Ihnen bei der Fehlersuche helfen können. WatchGuard ist für den Inhalt dieser Websites nicht verantwortlich.
Herunterladen nicht möglich
Beschreibung: Installationsprogramm nicht verfügbar. Beschädigte Datei.
Nicht genügend Speicherplatz
Beschreibung: Nicht genügend freier Speicherplatz auf Laufwerk.
Fehler -2145124330
Beschreibung: Konflikt mit laufender Installation.
Externer Link: k. A.
Fehlerquelle: k. A.
Fehlerzeitpunkt: Ausführung
Ergebnis der Installationsaufgabe: Error (Fehler)
Fehler -2147020579
Beschreibung: Zugriff auf Domäne https://*.ivanti.com ist erforderlich
Externer Link: k. A.
Fehlerquelle: k. A.
Fehlerzeitpunkt: Ausführung
Ergebnis der Installationsaufgabe: Error (Fehler)
Fehler -2147467259
Beschreibung: Unbestimmter Fehler.
Externer Link: https://errorcodespro.com/fix-error-code-0x80004005-windows-7-10/
Fehlerquelle: Windows
Fehlerzeitpunkt: Ausführung
Ergebnis der Installationsaufgabe: Error (Fehler)
Fehler 13
Beschreibung: Die Größe der heruntergeladenen Datei entspricht nicht der im Katalog angegebenen Größe.
Externer Link: k. A.
Fehlerquelle: WatchGuard Agent
Fehlerzeitpunkt: Download
Ergebnis der Installationsaufgabe: Error (Fehler)
Fehler 112
Beschreibung: Auf dem Laufwerk ist nicht ausreichend Platz.
Externer Link: https://docs.microsoft.com/en-us/windows/desktop/debug/system-error-codes--0-499-
Fehlerquelle: System
Fehlerzeitpunkt: Download
Ergebnis der Installationsaufgabe: Error (Fehler)
Fehler 1058
Beschreibung: Windows Update-Dienst deaktiviert
Lösung: Starten und aktivieren Sie Windows Update im Windows-Dienst.
Fehlerquelle: k. A.
Fehlerzeitpunkt: Ausführung
Ergebnis der Installationsaufgabe: Error (Fehler)
Fehler 1223
Beschreibung: Der Vorgang wurde vom Benutzer abgebrochen.
Externer Link: https://docs.microsoft.com/en-us/windows/desktop/debug/system-error-codes--1000-1299-
Fehlerquelle: System
Fehlerzeitpunkt: Ausführung
Ergebnis der Installationsaufgabe: Error (Fehler)
Fehler 1359
Beschreibung: Es ist ein interner Fehler aufgetreten.
Externer Link: https://docs.microsoft.com/de-de/windows/desktop/debug/system-error-codes--1300-1699-
Fehlerquelle: System
Fehlerzeitpunkt: Ausführung
Ergebnis der Installationsaufgabe: Error (Fehler)
Fehler 1460
Beschreibung: Der Vorgang wurde zurückgegeben, weil die Timeout-Zeit abgelaufen ist.
Externer Link: https://docs.microsoft.com/en-us/windows/desktop/debug/system-error-codes--1300-1699-
Fehlerquelle: System
Fehlerzeitpunkt: Ausführung
Ergebnis der Installationsaufgabe: Error (Fehler)
Fehler 1603
Beschreibung: Bei der Installation ist ein schwerwiegender Fehler aufgetreten.
Externer Link: https://docs.microsoft.com/en-us/windows/desktop/msi/error-codes
Fehlerquelle: MSI Installer
Fehlerzeitpunkt: Ausführung
Ergebnis der Installationsaufgabe: Error (Fehler)
Fehler 1618
Beschreibung: Es wird bereits eine andere Installation ausgeführt. Stellen Sie diese Installation fertig, bevor Sie mit dieser Installation fortfahren.
Externer Link: https://docs.microsoft.com/en-us/windows/desktop/msi/error-codes
Fehlerquelle: MSI Installer
Fehlerzeitpunkt: Ausführung
Ergebnis der Installationsaufgabe: Error (Fehler)
Fehler 1635
Beschreibung: Dieses Patch-Paket konnte nicht geöffnet werden. Prüfen Sie, dass das Patch-Paket vorhanden und zugänglich ist oder wenden Sie sich an den Anwendungsanbieter, um sicherzustellen, dass dies ein gültiges Windows Installer-Patchpaket ist.
Externer Link: https://docs.microsoft.com/en-us/windows/desktop/msi/error-codes
Fehlerquelle: MSI Installer
Fehlerzeitpunkt: Ausführung
Ergebnis der Installationsaufgabe: Error (Fehler)
Fehler 5100
Beschreibung: Der Benutzercomputer erfüllt die Systemanforderungen nicht.
Externer Link: https://docs.microsoft.com/en-us/dotnet/framework/deployment/guide-for-administrators
Fehlerquelle: .NEt Framework
Fehlerzeitpunkt: Ausführung
Ergebnis der Installationsaufgabe: Error (Fehler)
Fehler 12002
Beschreibung: Timeout der Anfrage.
Externer Link: https://learn.microsoft.com/en-us/windows/win32/wininet/wininet-errors
Fehlerquelle: WinINet
Fehlerzeitpunkt: Download
Ergebnis der Installationsaufgabe: Error (Fehler)
Fehler 12007
Beschreibung: Verbindung zum Internet oder Herunterladen von Updates zu MSE nicht möglich
Fehlerquelle: k. A.
Fehlerzeitpunkt: Download
Ergebnis der Installationsaufgabe: Error (Fehler)
Fehler 12030
Beschreibung: Die Verbindung zum Server wurde unterbrochen.
Externer Link: https://learn.microsoft.com/en-us/windows/win32/wininet/wininet-errors
Fehlerquelle: WinINet
Fehlerzeitpunkt: Download
Ergebnis der Installationsaufgabe: Error (Fehler)
Fehler 12029
Beschreibung: Es konnte keine Verbindung zum Server hergestellt werden. Normalerweise ein Firewall- oder Routing-Problem, aber es könnte sein, dass die Verwaltungsanwendung ausgefallen ist. Führen Sie eine Fehlersuche durch, um das Problem zu ermitteln.
Externer Link: https://social.technet.microsoft.com/Forums/windowsserver/en-US/c35a7803-6309-4344-bf5b-0ca8e0e30a21/error-code12029?forum=winserverNIS
Fehlerquelle: k. A.
Fehlerzeitpunkt: Download
Ergebnis der Installationsaufgabe: Error (Fehler)
Fehler 12175
Beschreibung: WinINet konnte Inhalt der Antwort nicht dekodieren.
Externer Link: https://learn.microsoft.com/en-us/windows/win32/wininet/wininet-errors
Fehlerquelle: WinINet
Fehlerzeitpunkt: Download
Ergebnis der Installationsaufgabe: Error (Fehler)
Fehler 17031 / Fehler 17032
Beschreibung der Fehlercodes:
17031: Erkennung: Ungültige Baseline
17302: Error: Anwendung eines bereits installierten Patch
Fehlerquelle: Microsoft Office oder andere Software
Lösungen
Methode 1: Überprüfen Sie, ob die Software repariert werden muss. Fügen Sie die Berichte des Microsoft Office Diagnose-Tools aus (Start > Programme > Microsoft Office > Microsoft Office Tools > Microsoft Office Diagnose).
Bei Microsoft Office 2010 und höher reparieren Sie die Software unter Systemsteuerung > Programme hinzufügen/entfernen (Programme & Funktionen). Rechtsklicken Sie auf die Software und wählen Sie Reparieren.
Zusätzlicher Reparaturprozess für Office auf Windows 7, 8 und 10
Methode 2: Achten Sie darauf, dass die richtigen Microsoft Office-Sprachpakete und Service Packs auf dem Client installiert sind.
Methode 3: Falls Methode 1 und 2 nicht funktionieren, wenden Sie sich an den technischen Support von Microsoft.
Fehler 17303
Fehlerquelle: Microsoft Office
Fehlerzeitpunkt: Ausführung
Ergebnis der Installationsaufgabe: Error (Fehler)