Konfigurieren von Berechtigungen zur Aktivierung von WatchGuard Endpoint Security bei Mac-Geräten

Gilt für: WatchGuard Advanced EPDR, WatchGuard EPDR, WatchGuard EPP

Dieses Thema erläutert, wie Sie Systemerweiterungen und vollständigen Laufwerkszugriff für WatchGuard Endpoint Security auf Mac-Geräten aktivieren.

Caution: WatchGuard Endpoint Security wird nicht richtig funktionieren, wenn Sie Kernel- oder Systemerweiterungen und den vollständigen Festplatten-Zugriff nicht aktivieren. Folgen Sie diesen Anweisungen für Ihre macOS-Version, wenn Sie einen Fehler mit dem Code 4500 erhalten. Weitere Informationen finden Sie unter WatchGuard Agent – Installations- und Upgrade-Fehlermeldungen.

Wenn Sie das App-Installationsprogramm auf Ihrem Mac-Gerät ausführen, erhalten Sie eventuell die Meldung Systemerweiterungen gesperrt, die Sie auffordert, die folgenden Dienste und Erweiterungen zu aktivieren:

  • EndpointProtectionService (Systemerweiterungen)
  • Schutz-Agent (Vollständigen Festplatten-Zugriff)
  • NextLoader (Netzwerkerweiterung)
  • EndpointProtectionService (Anmelde-Element)

Beachten Sie den nachfolgenden relevanten Abschnitt.

EndpointProtectionService in den Anmelde-Elementen aktivieren (macOS Ventura 13 oder höher)

  1. Öffnen Sie die WatchGuard Endpoint Security-Software.
  2. Klicken Sie in Meine Warnungen auf EndpointProtectionService zulassen.

  1. Aktivieren Sie im Dialogfeld Anmelde-Elemente die Schaltfläche EndpointProtectionService.app.

Lassen Sie die Systemerweiterungsberechtigung zu (macOS Catalina 10.15 oder höher)

  1. Öffnen Sie Ihr Produkt und klicken Sie in Meine Warnungen auf Sicherheitseinstellungsfenster öffnen.

  1. Klicken Sie unter Laden der Systemsoftware von Anwendung EndpointProtectionService wurde blockiert auf Zulassen.

In macOS Catalina 10.15 müssen Sie auf das Schloss-Symbol klicken, bevor Sie auf Zulassen klicken können. Sie werden aufgefordert, Ihr Benutzerkennwort einzugeben.

Öffnen Sie in macOS Sequoia 15 das Sicherheitseinstellungsfenster und gehen Sie zu Anmelde-Elemente & Erweiterungen. Klicken Sie im Bereich Erweiterungen auf das Info-Symbol neben Endpoint Security Erweiterungen, um EndpointProtectionService.app zu aktivieren.

Vollständigen Festplatten-Zugriff für Endpoint Protection-Dienst aktivieren (macOS Catalina 10.15 oder höher)

Sie müssen ebenfalls den vollständigen Festplatten-Zugriff für den Endpoint Protection-Dienst aktivieren.

So aktivieren Sie den vollständigen Festplatten-Zugriff:

  1. Öffnen Sie die WatchGuard Endpoint Security-Software.
  2. Klicken Sie in Meine Warnungen auf Festplattenzugriffseinstellungen öffnen.

  1. Aktivieren Sie den Schutz-Agent-Dienst.

  1. Um die App erneut zu öffnen und die Änderungen zu übernehmen, klicken Sie auf Verlassen & Erneut öffnen.

Screen shot of restart dialog box

NextLoader-Netzwerkerweiterung aktivieren (macOS Catalina 10.15 oder höher)

Wenn Sie die macOS-Schutzversion v3.00.00 oder höher haben, müssen Sie die NextLoader-Netzwerkerweiterung zulassen.

  1. Öffnen Sie die WatchGuard Endpoint Security-Software.
  2. Klicken Sie in Meine Warnungen auf Sicherheitseinstellungsfenster öffnen.


  1. Klicken Sie auf Systemeinstellungen öffnen.

  1. Um die Sperrung der NextLoader-Netzwerkerweiterung aufzuheben, klicken Sie auf Zulassen.

Öffnen Sie in macOS Sequoia 15 das Sicherheitseinstellungsfenster und gehen Sie zu Anmelde-Elemente & Erweiterungen. Klicken Sie im Bereich Erweiterungen auf das Info-Symbol neben Netzwerkerweiterungen, um NextLoader.app zu aktivieren.

  1. Klicken Sie im Dialogfeld Netzwerkinhalte filtern auf Zulassen.