障害レポートを管理する

Firebox から WatchGuard に障害レポートが送信されるようにして、デバイスで発生した障害イベントから障害レポートが生成された後、障害レポートのリストをレビューし、WatchGuard にレポートを手動で送信し、デバイスからレポートを削除できます。Fireware Web UI から障害レポートを送信または削除するには、デバイス管理者権限を持つユーザー アカウントを使用して Firebox にログインする必要があります。

Firebox から WatchGuard に障害レポートを自動送信できるようにする方法については、次を参照してください: Firebox のグローバル設定を定義する

障害レポート リストの各レポートで、以下の詳細を確認できます:

  • 障害が発生したカテゴリ
  • 障害が発生したサブカテゴリ
  • 障害が発生した日時 (UTC 時刻)
  • 障害レポートが WatchGuard に送信されたかどうか

Firebox で生成可能な障害レポートの例には次のようなものがあります:

  • UserSpace クラッシュ
  • カーネル クラッシュ
  • アップグレードの障害

Firebox に関する障害レポートがある場合、Fireware Web UI の ダッシュボード > フロント パネル ページに使用可能なレポート数が表示されます。

Screen shot of Fault Reports location on the Dashboard > Front Panel page

診断 ページに直接移動して障害レポートをレビューするには、赤のレポート リンクをクリックします。

FireCluster メンバーである Firebox で、その Firebox の障害レポートをレビューまたは管理するには、各クラスター メンバーに直接接続する必要があります。障害レポートを WatchGuard に送信できるのはクラスター マスタからのみです。Firebox System Manager でFireCluster メンバーを確認する方法については、次を参照してください: クラスタ メンバーに接続する

関連情報:

Firebox のグローバル設定を定義する

トラフィックおよびパフォーマンスの統計情報 (ステータス レポート)