Branch Office VPN (BOVPN) トンネル可用性を改善する

多くの場合、BOVPN トンネルは常時トラフィックを送信するのに利用可能です。すべての構成設定が正しいのに可用性の問題があることに気づいた場合は、以下のいずれか一つの要因が原因である可能性があります:

  • 信頼性の低い外部接続 — いずれかまたは両方の BOVPN endpoint に、接続の信頼性を低下させる可能性がある高レイテンシー、高パケット断片化、および高パケット損失の外部接続がある可能性があります。これらの要因は、HTTP と SMTP のような他の共通トラフィックよりも BOVPN トラフィックに大きな影響を与えます。BOVPN トラフィックの場合、暗号化パケットが宛先 endpoint に受信され、暗号解除されている必要があります。それで、暗号解除されているトラフィックを宛先 IP アドレスにルーティングする前に再構築されます。
  • 古い WatchGuard endpoint とソフトウェア — 弊社では、使用可能な最新のソフトウェアをより古いデバイスで使用することにより、新しい WatchGuard 製品とより古いデバイスの間での互換性テストを実施しています。より古いソフトウェアには、弊社がより最近のソフトウェア リリースで修正した問題が存在している可能性があります。
  • サードパーティ endpoint — Firebox は IPSec 標準に基づいているので、ほとんどのサードパーティ endpoint と互換性があります。しかし、一部のサードパーティの endpoint デバイスはソフトウェアの問題や専用の設定のため、 IPSec 互換性がありません。
  • 低トラフィックまたはトラフィックなし — IPSec トンネルを通過するトラフィックの量が少ない場合や、トンネルを通過するトラフィックがない時間が長い場合、Firebox およびほとんどのサードパーティ endpoint は、意図的に VPN 接続を切断します。これは、自動キー更新の間の総当たり攻撃を回避するために行われます。トラフィックが再びトンネルを通過しようとすると、トンネルが再構築され、キーが更新されます。

Fireware OS のアップグレード 後も BOVPN 可用性の問題が持続する場合は、以下のオプションを試してください:

関連情報:

BOVPN トンネルを監視およびトラブルシューティングする

Manual Branch Office VPN トンネル