S'applique À : Accès à Internet FireCloud
Suite à l'expiration d'une licence à terme FireCloud, une période de grâce de sept jours vous est octroyée, durant laquelle les utilisateurs FireCloud existants peuvent encore se connecter au service FireCloud et l'utiliser.
- Si vous renouvelez votre licence FireCloud avant la fin de la période de grâce, aucune autre action n'est nécessaire.
- Si vous ne renouvelez pas votre licence FireCloud avant la fin de la période de grâce, votre service FireCloud s'arrête.
Lorsque votre service FireCloud s'arrête, les utilisateurs ne peuvent plus se connecter au service FireCloud. Les opérateurs WatchGuard Cloud peuvent continuer à se connecter à l'UI de gestion de FireCloud, mais ils ne peuvent plus apporter de modifications tant que vous ne renouvelez pas votre licence.
Si vous êtes un Service Provider possédant plusieurs licences, les derniers utilisateurs connectés, jusqu'à concurrence du nombre de licences restantes, peuvent encore se connecter au service FireCloud. Les utilisateurs qui dépassent votre nombre de licences ne sont plus sous licence, et vous devez supprimer les utilisateurs sous licence existants afin qu'ils puissent se connecter au service FireCloud et l'utiliser.
Une fois votre licence FireCloud renouvelée, le service reprend et les utilisateurs peuvent se connecter et utiliser le service FireCloud.
Pour les comptes comprenant une licence d'abonnement active, l'expiration des licences à terme ne provoque pas l'arrêt de votre service. Lorsqu'une licence à terme expire, les utilisateurs en sus du nombre de licences à terme vous sont facturés en tant qu'utilisateurs avec abonnement.
À Propos des Licences FireCloud