S'applique À : Accès à Internet FireCloud
Cette rubrique s'applique aux licences à terme FireCloud. Pour de plus amples informations concernant les licences d'abonnement, accédez à À Propos des Licences d'Abonnement FireCloud.
Pour renouveler ou modifier une licence à terme, vous devez acheter une nouvelle licence du produit FireCloud et l'activer dans le Support Center. Lorsque vous activez la nouvelle licence, vous pouvez opter pour ajouter des utilisateurs ou prolonger votre licence actuelle.
Si vous choisissez d'ajouter des utilisateurs, les utilisateurs que vous avez achetés sont ajoutés au nombre d'utilisateurs actuel. Par exemple, si vous possédez 50 utilisateurs et que vous en achetez 100, le nombre d'utilisateurs finaux suite à l'activation de votre licence sera de 150 utilisateurs (50 utilisateurs + 100 nouveaux utilisateurs).
Lorsque vous prolongez votre licence, si vous avez acheté le même nombre d'utilisateurs que celui dont vous disposez actuellement, le nombre d'utilisateurs demeure identique et votre licence est prolongée pour le nombre d'années figurant dans votre bon de commande. Si vous avez acheté davantage d'utilisateurs que le nombre d'utilisateurs de votre licence actuelle, le nombre d'utilisateurs est immédiatement mis à jour selon le nombre d'utilisateurs de la licence que vous avez achetée. Une nouvelle date d'expiration est calculée en fonction du nombre d'utilisateurs mis à jour et de l'échéance de la licence que vous avez activée. Ainsi, si vous possédez 50 utilisateurs et que vous en achetez 100, lorsque vous prolongez votre licence, le nombre d'utilisateurs finaux suite à l'activation de la nouvelle licence sera de 100 utilisateurs (le nombre d'utilisateurs de la licence que vous avez achetée).
Pour renouveler votre licence avec un nombre d'utilisateurs inférieur, achetez une nouvelle licence FireCloud avec le nombre d'utilisateurs souhaité puis sélectionnez Prolonger une Licence lorsque vous activez votre clé de licence.
Si vous souhaitez renouveler votre licence avec un nombre d'utilisateurs inférieur, nous vous recommandons d'effectuer cette opération peu avant la date d'expiration. Si vous activez la clé de licence avant la date d'expiration, le nombre d'utilisateurs est immédiatement réduit.
Si vous possédez une licence d'abonnement active, lorsque vous renouvelez ou mettez à niveau une licence à terme, le nombre de vos utilisateurs avec abonnement est automatiquement mis à niveau de sorte que seuls les utilisateurs en sus de vos licences à terme sont facturés en tant qu'utilisateurs avec abonnement.
Date d'Expiration des Licences
Lorsque vous ajoutez des utilisateurs ou prolongez une licence, la nouvelle licence est fusionnée avec votre licence FireCloud active, et les deux licences sont harmonisées. Lorsque les licences font l'objet d'une harmonisation des échéances, une nouvelle date d'expiration est calculée en fonction du nombre d'utilisateurs mis à jour et de la durée du terme de la licence que vous avez activée. Si vous avez acheté le même nombre d'utilisateurs que celui dont vous disposez actuellement, le nombre d'utilisateurs demeure identique et votre licence est prolongée pour le nombre d'années figurant dans votre bon de commande.
Pour de plus amples informations, accédez à Harmoniser les Échéances des Licences FireCloud.
Renouveler ou Modifier une Licence FireCloud
Pour renouveler ou modifier une licence existante, vous devez d'abord acheter une nouvelle licence FireCloud comprenant le nombre d'utilisateurs souhaité. Après avoir obtenu une clé de licence, suivez ces étapes pour activer la clé et l'utiliser de manière à renouveler ou modifier une licence active.
- À l'aide de votre navigateur Web, accédez à https://myproducts.watchguard.com/activate.
- Connectez-vous avec le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre compte WatchGuard.
- Saisissez votre clé de licence.
- Cliquez sur Suivant.
- (Service Providers uniquement) Dans la liste déroulante Sélectionner une Licence ou Nommer une Nouvelle Licence, sélectionnez le nom de la licence à laquelle vous souhaitez prolonger ou ajouter des utilisateurs.
- Pour ajouter les utilisateurs achetés à votre licence, sélectionnez Ajouter des Utilisateurs ou, pour prolonger la date de renouvellement de votre licence, sélectionnez Prolonger une Licence.
Après avoir fait votre choix, vous pouvez examiner vos modifications dans la section Synthèse des Modifications.Caution: Si vous optez pour prolonger la licence, le nombre d'utilisateurs est immédiatement mis à jour selon le nombre d'utilisateurs de la nouvelle licence que vous avez achetée. Si la licence achetée comporte moins d'utilisateurs que votre licence actuelle, votre nombre d'utilisateurs est immédiatement réduit lorsque vous activez la nouvelle licence. Si votre compte Service Provider est suralloué en raison de cette modification, certains utilisateurs existants perdront leur accès à FireCloud.
- Cliquez sur Activer.
La page L'Activation Est en Cours s'affiche.
Votre nouvelle licence est activée et fusionnée avec votre licence FireCloud active, et les deux licences sont harmonisées. Le nombre d'utilisateurs est mis à jour et tous les utilisateurs ajoutés sont automatiquement alloués à votre compte.
Si vous êtes un Service Provider, les utilisateurs sont ajoutés à votre inventaire. À partir de votre inventaire, vous pouvez allouer des utilisateurs à des comptes gérés ou à votre propre compte. Pour de plus amples informations, accédez à WatchGuard Cloud pour les Service Providers.
À Propos des Licences FireCloud