S'applique À : WatchGuard Advanced EPDR, WatchGuard EPDR, WatchGuard EDR,WatchGuard EDR Core, WatchGuard EPP
Vous pouvez utiliser la Catégorie d'URL de Requête de PSInfo pour rechercher la catégorie d'un site Web que votre produit de sécurité des endpoints autorise ou bloque. Cet outil vous permet de déterminer si une URL est correctement catégorisée. Si vous estimez qu'un site web est incorrectement catégorisé ou non catégorisé, vous pouvez demander un changement de catégorie.
Pour afficher la catégorie d'une URL :
- Exécutez PSInfo.exe. Pour de plus amples informations concernant PSInfo, accédez à À Propos de PSInfo.
La boîte de dialogue PSInfo s'ouvre. - Sélectionnez l'onglet Tools.
- Double-cliquez sur Query URL Category.
La boîte de dialogue Query URL Category s'ouvre. - Dans la zone de texte Query URL Category, saisissez l'URL du site web. Vous ne pouvez ajouter qu'une URL à la fois.
- Cliquez sur Check.
La requête d'URL est envoyée à WatchGuard et les résultats de la catégorie s'affichent.
- Si l'URL du site web figure dans la catégorie adéquate, cliquez sur Exit.
- Pour trouver la catégorie d'une autre URL de site web, cliquez sur Clear.
- Pour signaler un classement de catégorie d'URL incorrecte, cliquez sur Report.
Demander un Changement de Catégorie d'URL
Pour contacter l'Assistance et demander un changement de catégorie de l'URL d'un site web :
- Cliquez sur Report.
La page s'actualise et les zones de texte Contact Email Address et Problem Description s'affichent. - Saisissez votre adresse e-mail dans la zone de texte.
- Dans la zone de texte Problem Description, saisissez la raison pour laquelle vous souhaitez demander un changement de catégorie.
- Cliquez sur Submit.
La demande de modification est envoyée à WatchGuard. - Cliquez sur OK.
L'Assistance envoie un e-mail de confirmation à l'adresse e-mail que vous avez fournie. L'e-mail contient un numéro de dossier d'Assistance ainsi que d'autres instructions.
