Una licencia de Retención de Datos extiende el periodo de tiempo que WatchGuard Cloud almacena datos del Firebox. Cuando un Service Provider activa una licencia de Retención de Datos, aparece en el Inventario de Service Provider en WatchGuard Cloud.
Como Service Provider, puede asignar licencias de Retención de Datos a su propia cuenta o cualquier cuenta que administre. La página Inventario muestra un resumen de los usuarios, dispositivos, endpoints y licencias en su inventario para la cuenta seleccionada. Para cada licencia de retención de datos, la página Descripción General > Inventario > Licencias de Retención de Datos muestra esta información:
- Nombre — Nombre de la Licencia, asignado cuando se activó la licencia
- Días — Número de días de retención de datos
- Llave de Licencias — Número de la licencia
- Fecha de Vencimiento — La fecha de vencimiento de licencia
- Asignado A — Cuenta a la que se asigna la licencia, o de la que se Desasigna
- Compatibilidad de Modelo — Los modelos de Firebox a los que puede asignar la licencia
Para descargar un resumen de las asignaciones de Licencias de Retención de Datos en formato .CSV, en la página Inventario > Firebox > Licencias de Retención de Datos, desde la esquina superior derecha, haga clic en 
.
Puede filtrar la lista de licencias para ver Todas las licencias, o solo las Vencidas o Activas.
La página Descripción General > Inventario > Resumen no incluye ningún inventario que haya activado la cuenta delegada. Para ver el inventario activado por la cuenta delegada, debe seleccionar la cuenta en el Administrador de Cuentas.
Después de asignar una licencia de Retención de Datos a una cuenta Subscriber, la licencia de Retención de Datos aparece en la página Detalles de la Licencia en la cuenta Subscriber. En la cuenta Subscriber, puede asignar la licencia de Retención de Datos a un Firebox.
Asignar una Licencia de Retención de Datos a Una Cuenta
Antes de poder agregar una licencia de Retención de Datos a un Firebox, debe asignarla a la cuenta a la que asignó el Firebox.
Para asignar una licencia de Retención de Datos a una cuenta:
- Inicie sesión en su cuenta Service Provider de WatchGuard Cloud.
- En Administrador de Cuentas, seleccione Descripción General.
- Seleccione Inventario.
Se abre la página Descripción General de su inventario de Service Provider. - En la sección Firebox, haga clic en Licencias de Retención de Datos.
Aparece una lista de las licencias de Retención de Datos.
- Para editar los detalles de asignación para una licencia, haga clic en el Nombre de la licencia.
Aparecen los detalles de la licencia y de la asignación.
- En la lista desplegable Asignado a, seleccione la cuenta para asignar esta licencia.
Esta puede ser su propia cuenta o cualquier cuenta administrada. - Haga clic en Guardar.
La licencia se asigna a la cuenta seleccionada.
Después de asignar una licencia a una cuenta Subscriber, puede asignar la licencia a un Firebox en esa cuenta. Para más información, vaya a Administrar Licencias de Retención de Datos.
Ver Resumen de la Licencia de Retención de Datos
Administra las licencias de Retención de Datos en la página Inventario en su cuenta Service Provider de WatchGuard Cloud.
Para ver las licencias de Retención de Datos activadas:
- Inicie sesión en su cuenta Service Provider de WatchGuard Cloud.
- En Administrador de Cuentas, seleccione Descripción General.
- Seleccione Inventario.
Se abre la página Descripción General de Inventario para su inventario de Service Provider. - En la sección Firebox, haga clic en Licencias de Retención de Datos.
Aparece una lista de todas las Licencias de Retención de Datos. - Para filtrar la lista, en la lista desplegable, seleccione una de estas opciones:
- Todas las Licencias (predeterminado)
- Licencias Asignadas
- Licencias No Asignadas
- Para buscar una licencia, ingrese el texto en el cuadro de búsqueda.
Cambiar Detalles de Asignación de Licencia
Cuando edita la asignación para una licencia de Retención de Datos asignada, puede realizar estas acciones:
Desasignar la licencia
Esta acción elimina la licencia de la cuenta. Si la licencia se asignó a un Firebox, esta acción también desasigna la licencia.
Para desasignar una licencia, en la sección Detalles de la Licencia, haga clic en Desasignar Licencia.
Asignar la licencia a una cuenta diferente
En la sección Detalles de Asignación, puede seleccionar una cuenta diferente para desasignar la licencia de la cuenta original y asignarla a una cuenta que seleccione.
Eliminación de Datos después de la Desasignación del Firebox
Si desasigna un Firebox de una cuenta o lo reasigna a una cuenta diferente, el dispositivo ya no está asociado con la cuenta original. Los mensajes de registro y los datos de los informes ya no están disponibles a menos que Firebox tenga una licencia de retención de datos asignada.
Cuando desasigna un Firebox, se agrega a la lista No Asignado en su cuenta Service Provider. El estado del Firebox y los datos almacenados para el Firebox en la cuenta a la que se asignó anteriormente dependen de si el Firebox tiene una licencia de Retención de Datos.
El Firebox Desasignado o Reasignado no tiene una licencia de Retención de Datos
Firebox ya no aparece en la cuenta Subscriber, y los datos almacenados previamente de ese Firebox ya no están disponibles desde la interfaz de usuario de WatchGuard Cloud. No puede acceder a los datos de registros e informes de un dispositivo desasignado sin una licencia de Retención de Datos, incluso si asigna el dispositivo nuevamente a la misma cuenta.
El Firebox Desasignado o Reasignado tiene una licencia de Retención de Datos
El estado del Firebox en la cuenta Subscriber cambia a Inactivo. Los datos almacenados para el Firebox permanecen en la cuenta hasta que los datos sean más antiguos que el periodo de Retención de Datos especificado en la licencia de Retención de Datos.
Cuando vence la licencia de Retención de Datos para un Firebox inactivo, los datos almacenados previamente para ese Firebox ya no están disponibles en la interfaz de usuario de WatchGuard Cloud. Para más información, vaya a Dispositivos Inactivos y Retención de Datos.