Administrar Grupos de Cuentas
Como Service Provider, puede establecer grupos de cuentas para asignar permisos de operador y políticas de endpoints a un grupo de cuentas.
Puede usar grupos de cuentas para controlar el acceso a las cuentas en WatchGuard Cloud. Puede restringir el acceso a los roles Auditor y Helpdesk con grupos de cuentas. Estos operadores están limitados a las cuentas de su grupo de cuentas asignado. Por ejemplo, si a los operadores Auditor y Helpdesk se los restringe a algunos grupos de cuentas (en lugar de TODOS, que es el valor predeterminado), ya no tendrán acceso a su propia cuenta Subscriber. El rol Sales puede acceder a todas las cuentas en los Grupos de Cuentas pero no puede cambiar los miembros del grupo. Los roles Owner siempre tienen acceso completo. Para más información, vaya a Agregar Operadores a Cuentas Administradas.
En el panel de control, los operadores solo ven la información del widget de los grupos de cuentas a los que tienen acceso.
Como Service Provider, es posible que tenga personal de soporte que administre solo un subconjunto específico de todas sus cuentas Subscriber.
- Debe asegurarse de habilitar el acceso solo a los Subscribers que administran los operadores y no a todos los Subscribers de su cuenta Service Provider de WatchGuard Cloud.
- Puede crear diferentes Grupos de Cuentas y permitir el acceso únicamente al grupo de cuentas apropiado en los ajustes para los operadores del personal de soporte.
Su cuenta Subscriber (Mi Cuenta) es donde los Service Providers configuran y administran sus propios servicios de seguridad. Esta cuenta no se puede agregar a un grupo de cuentas. La actividad en esta cuenta solo la pueden ver los operadores con el rol Owner.
También puede utilizar grupos de cuentas para asignar políticas para la configuración de endpoints en varias cuentas. Si su cuenta y las cuentas que administra tienen una licencia de endpoint, estas aparecen automáticamente en la UI de administración de Endpoint Security multiinquilino. Para más información, vaya a Acerca de la Administración Multiinquilino en WatchGuard Endpoint Security.
Los Service Providers también pueden utilizar grupos de cuentas para asignar políticas para la configuración de endpoints en varias cuentas.
- Puede administrar de forma centralizada la seguridad de endpoints de las cuentas y grupos de cuentas de inquilinos Subscriber y Service Provider en WatchGuard Cloud.
- Usted puede aplicar perfiles de ajustes y tareas de seguridad de endpoints a las computadoras y dispositivos de la red en la UI de administración de Endpoint Security multiinquilino.
Para buscar una cuenta o un grupo de cuentas, en la barra Buscar, ingrese el nombre de la cuenta o el grupo de cuentas. Seleccione la cuenta o el grupo de cuentas que desea encontrar de los resultados y presione Enter.
Su rol de operador determina lo que puede ver y hacer en WatchGuard Cloud. Su rol debe tener el permiso Configurar Grupos de Cuentas para ver o configurar esta función. Para más información, vaya a Administrar Operadores y Roles de WatchGuard Cloud.
Para agregar un grupo de cuentas:
- En Administrador de Cuentas, seleccione Descripción General.
- Seleccione Administración > Grupos de Cuentas.

- Haga clic en Agregar Grupo de Cuentas.

- Ingrese un Nombre para el grupo.
- Haga clic en Agregar.
El grupo de cuentas aparece en el grupo Todas las Cuentas.
Para cambiar el nombre de un grupo de cuentas:
- En la página Grupos de Cuentas, junto al grupo de cuentas cuyo nombre desea cambiar, haga clic en
y seleccione Renombrar Grupo. - Ingrese un nuevo Nombre.
- Haga clic en Actualizar.
Para eliminar un grupo de cuentas:
- En la página Grupos de Cuentas, junto al grupo de cuentas que desea eliminar, haga clic en
y seleccione Eliminar Grupo.
Para poder eliminar un grupo de cuentas, éste no debe contener ninguna cuenta. - Haga clic en Eliminar.
Mover Cuentas y Grupos de Cuentas
Para organizar sus cuentas, puede mover cuentas y grupos de cuentas dentro del grupo Todas las Cuentas. Puede utilizar arrastrar y soltar o el cuadro de diálogo Mover al Grupo.
Para mover una cuenta o un grupo de cuentas a otro grupo de cuentas con arrastrar y soltar:
- En el grupo Todas las Cuentas, seleccione la cuenta o el grupo de cuentas que desea mover.
- Arrastre la carpeta de la cuenta o el grupo de cuentas y su contenido a otro grupo de cuentas.
No puede mover Mi Cuenta (que se muestra en gris) a otra ubicación.
Para mover una cuenta o un grupo de cuentas a otro grupo de cuentas con el cuadro de diálogo Mover al Grupo:
- En la página Grupos de Cuentas, junto a la cuenta o el grupo de cuentas que desea mover, haga clic en
y seleccione Mover al Grupo. - Desde la lista desplegable Grupos de Cuentas, seleccione el grupo de cuentas al que desea mover la cuenta o el grupo de cuentas.
- Haga clic en Mover.
Agregar Operadores a Cuentas Administradas
Administrar Roles de Operador Personalizados
Editar Detalles de la Cuenta para una Cuenta Administrada
Acerca de la Administración Multiinquilino en WatchGuard Endpoint Security