Aplica A: Acceso a Internet FireCloud
Las licencias de plazo de FireCloud se activan y administran en el WatchGuard Support Center. Puede activar una llave de licencias en la página Activar Productos y, en la página Licencias de FireCloud, puede ver las licencias de FireCloud actuales asociadas a su cuenta.
Cuando activa una llave de licencias de FireCloud, tiene varias opciones para usar su licencia. En el proceso de activación, puede hacer lo siguiente:
- Agregar usuarios a una licencia
- Extender una licencia
- Agregar una nueva licencia (solo Service Providers)
Después de activar la llave de licencia, los usuarios de esa licencia se agregarán a su cuenta. Si tiene una cuenta Service Provider , los usuarios se agregan a su inventario en WatchGuard Cloud. En su inventario, puede asignar usuarios a cuentas administradas o a su propia cuenta. Para obtener más información, vaya a WatchGuard Cloud para Service Providers.
Activación Inicial de la Licencia
El proceso de activación de la licencia es diferente la primera vez que lo hace. Siga los pasos en esta sección para activar una llave de licencia por primera vez.
Si tiene una licencia de FireCloud activa, o si es un Service Provider con una versión de prueba de FireCloud activa, siga los pasos en la siguiente sección.
Si tiene una cuenta Subscriber con una versión de prueba activa para un producto de seguridad de endpoints, la primera licencia que activa reemplaza su licencia de prueba. La prueba finaliza y se activa su licencia nueva en aproximadamente dos minutos. Una vez que la licencia nueva está disponible, pierde cualquier actividad realizada en la prueba (por ejemplo, agregar, extender o actualizar la prueba) durante los dos minutos.
Para activar una licencia de FireCloud:
- Vaya a https://www.watchguard.com/ e inicie sesión en su cuenta de WatchGuard con el nombre de usuario y contraseña de su cuenta de WatchGuard.
- En la página Inicio del Support Center, seleccione Mi WatchGuard > Activar Productos.
Se abre la página Activar Productos. - Escriba o pegue la llave de licencias.
- Haga clic en Siguiente.
Se inicia el asistente Activate a Product Wizard. - Si esta es la primera licencia que activa, se le pedirá que le asigne un nombre. Ingrese un nombre con el fin de identificar su licencia en el sitio web WatchGuard.com y en WatchGuard Cloud.
- Haga clic en Activar.
Se abre la página Activación Finalizada.
La licencia ahora está activa y los usuarios de esta licencia se asignan automáticamente a su cuenta. Si usted es un Service Provider, los usuarios se agregarán a su inventario.
Si es Subscriber con una versión de prueba activa, cuando active su primera licencia, esta reemplaza su licencia de prueba. La prueba finaliza y la nueva licencia se activa inmediatamente. La nueva licencia hereda el nombre de la licencia de prueba. El plazo restante de la versión de prueba no se agrega a la fecha de vencimiento de la nueva licencia.
Activar Licencias Adicionales
Si ya tiene una licencia activa, cuando activa llaves de licencias nuevas en el Support Center, estas modifican inmediatamente la licencia activa actual (por ejemplo, agregan o eliminan usuarios de una licencia existente o extienden la fecha de renovación de la licencia).
Si es un Service Provider, puede elegir modificar una licencia activa o agregar una licencia nueva y separada.
Si tiene una licencia activa, o si es un Service Provider con una versión de prueba activa, siga estos pasos:
- Vaya a https://www.watchguard.com/ e inicie sesión en el WatchGuard Support Center con su nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de WatchGuard.
- En la página Inicio del Support Center, seleccione Mi WatchGuard > Activar Productos.
Se abre la página Activar Productos. - Escriba o pegue la llave de licencias.
- Haga clic en Siguiente.
Se abre el asistente Activate a Product Wizard. - (solo Service Providers) En la página Agregar Detalles del Producto del asistente de activación, en la lista desplegable Actualizar una Licencia o Agregar una Nueva Licencia:
- Para extender o agregar usuarios a una licencia existente, seleccione el nombre de la licencia.
- Para agregar una nueva licencia, ingrese un nuevo nombre descriptivo para la licencia.
- En la sección Agregar Usuarios o Extender Su Licencia:
- Seleccione Agregar Usuarios para agregar usuarios a su licencia. El Resumen de Cambios muestra el nuevo recuento actualizado para que coincida con el número de usuarios en la licencia que compró.
- Seleccione Extender Licencia para extender la fecha de renovación de su licencia. El Resumen de Cambios muestra el nuevo recuento y la fecha de vencimiento.
- Haga clic en Activar.
Se abre la página Activación en Progreso.
Solo los Service Providers pueden tener varias licencias activas. Los Subscribers no ven esta página en el asistente Activate a Product Wizard.
Su licencia ahora está activa y los usuarios se asignan automáticamente a su cuenta. Si usted es un Service Provider, los usuarios aparecen en su inventario.
Inicie sesión en su cuenta de WatchGuard Cloud como un operador para administrar y configurar FireCloud.