Aplica A: WatchGuard Advanced EPDR, WatchGuard EPDR, WatchGuard EDR,WatchGuard EDR Core, WatchGuard EPP
En ocasiones, al intentar desinstalar el producto de seguridad de endpoints, es posible que la desinstalación no se complete correctamente. Desde PSInfo, puede utilizar la herramienta Protection Generic Uninstaller (Desinstalador Genérico de la Protección) para desinstalar por completo su producto de seguridad de endpoints si una desinstalación anterior no se completó por completo.
Para desinstalar completamente su producto de seguridad de endpoints:
- Ejecute PSInfo.exe.
Se abre el cuadro de diálogo de PSInfo. - Seleccione la pestaña Tools.
- Haga doble clic en Protection Generic Uninstaller.
Se abre la página Protection Generic Uninstaller.
- Haga clic en OK.
La herramienta se ejecuta como un proceso en segundo plano. - Si usted protege su producto de seguridad de endpoints con una contraseña de desinstalación, la herramienta le pide que proporcione la contraseña para continuar con el proceso de desinstalación.
- Haga clic en Sí.
La herramienta desinstala su producto de seguridad de endpoints y reinicia su computadora.
