Aplica A: WatchGuard Advanced EPDR, WatchGuard EPDR, WatchGuard EDR,WatchGuard EDR Core, WatchGuard EPP
Desde PSInfo, puede utilizar la herramienta Check Certificates (Comprobar Certificados) para recuperar e instalar los certificados raíz y de la Autoridad de Certificación (CA) que faltan y que requiere su producto Endpoint Security. Cuando ejecuta la herramienta, instala automáticamente en su computadora los certificados raíz que falten. Esta herramienta también le da la opción de instalar los certificados de CA faltantes.
Para establecer una conexión segura para los productos de seguridad de endpoints, debe instalar certificados raíz en su computadora. La adición de certificados de CA es opcional. Para validar y diagnosticar problemas de conexión con sus productos de seguridad de endpoints, también puede instalar los certificados intermedios en su computadora. Por ejemplo, si hay un problema con un certificado al intentar establecer una conexión HTTPS, los certificados intermedios instalados permiten al dispositivo verificar la cadena de confianza localmente y confirmar si hay algún certificado intermedio que no esté disponible en la cadena de certificados.
Para establecer una conexión segura, algunos sistemas o aplicaciones requieren que instale certificados intermedios.
Para verificar los certificados faltantes:
- Ejecute PSInfo.exe.
Se abre el cuadro de diálogo de PSInfo. - Seleccione la pestaña Tools.
- Haga doble clic en Check Certificates.
Se abre el cuadro de diálogo Check Certificates y se enumeran los certificados raíz y de la CA que están en su computadora.
- Haga clic en Add Missing.
La herramienta instala automáticamente cualquier certificado raíz que falte y añade el certificado a la lista Trusted Root and CA Certificate List (Lista de Certificados Raíz y de la CA). La adición de certificados de CA es opcional.
Si no hay certificados de CA faltantes, el botón Add Missing se desactivan.
- Haga clic en Exit.