Aplica A: WatchGuard Advanced EPDR, WatchGuard EPDR, WatchGuard EDR,WatchGuard EDR Core, WatchGuard EPP
Complete estos pasos para determinar la versión de su producto WatchGuard Advanced EPDR, EPDR, EDR, EDR Core o EPP y el Agente de WatchGuard. Con esta información, puede verificar si un dispositivo específico tiene instalada la última versión de protección o agente.
En la UI de administración, puede exportar una lista de todas las computadoras administradas a un archivo .CSV. Utilice esta lista para revisar el software de protección y las versiones del agente para las computadoras de su red. Para exportar una lista de los detalles de la computadora a un archivo .CSV, en la página Equipos, haga clic en 
y seleccione Exportar.
Para determinar la versión del software:
- En WatchGuard Cloud, seleccione Configurar > Endpoints.
- En la esquina superior derecha, haz clic en
. - Seleccione Acerca de.
Se muestran las diferentes versiones del producto, incluida la versión de:
- UI de Administración
- Software cliente para cada sistema operativo
- Agente de endpoint para cada sistema operativo
Ahora puede verificar si un dispositivo específico tiene instalada la última versión de protección o agente.
Su rol de operador determina lo que puede ver y hacer en WatchGuard Cloud. Su rol debe tener el permiso Añadir, Descubrir y Eliminar Equipos para ver o configurar esta función. Para más información, vaya a Administrar Operadores y Roles de WatchGuard Cloud.
Para verificar la versión del software para una computadora o dispositivo, en la UI de administración de Endpoint Security:
- Seleccione Equipos.
- Desde el panel izquierdo, filtre su lista de dispositivos.
- Seleccione el dispositivo que desea verificar.
- En la página de detalles de la computadora, en la sección Equipos, confirme la versión del agente de endpoint.
- En la sección Seguridad, confirme la versión del software de endpoint.
Si necesita actualizar, vaya a Proceso de Actualización de Endpoint Security.