Se aplica a: WatchGuard EPDR, WatchGuard EDR, WatchGuard EPP
La lista Equipos No Gestionados Descubiertos muestra todos los equipos y dispositivos en la red que no tienen un agente cliente de WatchGuard o un producto de seguridad de endpoint instalado. Para obtener más información, consulta Lista de Equipos No Gestionados Descubiertos.
Para ver los detalles del equipo, selecciona un equipo o dispositivo en la lista.
Alertas de Equipos
La sección rosa incluye información sobre alertas o notificaciones para ayudarte a identificar problemas.
| Estado | Type | Acción Recomendada |
|---|---|---|
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Error al instalar el WatchGuard Agent |
Este mensaje especifica el motivo por el que la instalación del agente falló. |
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Credenciales incorrectas |
Vuelve a iniciar el instalador con las credenciales necesarias para realizar la instalación. |
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No fue posible conectarse al equipo |
Asegúrate de que el equipo esté encendido y cumpla con los requisitos de instalación remota. |
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No fue posible descargar el instalador del agente |
Asegúrate de que el equipo esté encendido y cumpla con los requisitos de instalación remota. |
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No fue posible copiar el instalador del agente |
Asegúrate de que el equipo esté encendido y cumpla con los requisitos de instalación remota. |
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No fue posible instalar el agente |
Asegúrate de que el equipo esté encendido y cumpla con los requisitos de instalación remota. |
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No fue posible registrar el agente |
Asegúrate de que el equipo esté encendido y cumpla con los requisitos de instalación remota. |
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Error al instalar la protección de WatchGuard Endpoint Security
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Este mensaje indica el motivo del error de instalación de la protección. |
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Espacio en disco insuficiente para realizar la instalación |
Consulta Requisitos de Instalación. |
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Windows Installer no está operativo |
Asegúrate de que el servicio de Windows Installer esté activo. Detén e inicia el servicio. |
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El usuario canceló la eliminación de la protección de terceros instalada |
Acepta la eliminación del programa antivirus de terceros encontrado. |
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Otra instalación está en curso |
Espera a que finalice la instalación actual. |
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Error al desinstalar automáticamente la protección de terceros instalada |
Consulta Desinstaladores Compatibles con WatchGuard Endpoint Security. |
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No hay un desinstalador disponible para eliminar la protección de terceros instalada |
Contacta con el soporte técnico para obtener el desinstalador correspondiente. |
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Instalación del agente |
Cuando se complete el proceso de instalación, el equipo ya no aparecerá en la lista de equipos no gestionados descubiertos. |
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Equipo no gestionado |
El equipo no tiene instalado el Agente Cliente de WatchGuard. Asegúrate de que el equipo sea compatible con WatchGuard Endpoint Security y cumpla con los requisitos. Para obtener más información, consulta Requisitos de Instalación. |
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Detalles del Equipo
La sección Detalles del Equipo muestra información para ayudarte a identificar el equipo.
| Parámetro | Descripción |
|---|---|
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Nombre del equipo |
Nombre del equipo descubierto. |
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Descripción |
Introduce una descripción para el equipo no gestionado. |
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Visto por primera vez |
Fecha y hora en que el equipo se descubrió por primera vez. |
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Visto por última vez |
Fecha y hora en que el equipo se descubrió por última vez. |
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Dirección IP |
Dirección IP de la tarjeta de interfaz de red del equipo. |
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Direcciones físicas (MAC) |
Dirección física de la tarjeta de interfaz de red (NIC) del equipo. |
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Dominio |
Dominio de Windows al que pertenece el equipo. |
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Fabricante de la NIC |
Fabricante de la tarjeta de interfaz de red del equipo. |
Último Descubridor
La sección Último Descubridor muestra el descubridor que encontró el equipo por última vez.
| Parámetro | Descripción |
|---|---|
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Equipo |
Nombre del descubridor que encontró por última vez el equipo no gestionado. |
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Visto por última vez |
Fecha y hora en que el equipo se descubrió por última vez. |