Gilt für: Cloud-verwaltete Fireboxen
(missing or bad snippet)WatchGuard weist das RMA-Ersatzgerät automatisch demselben WatchGuard Cloud-Konto zu wie das ursprünglich Cloud-verwaltete Gerät.
Caution: Wenn Sie eine Firebox zurücksenden, senden Sie nur das defekte Produkt zurück. Erweiterungsmodule sowie Handbücher, Kabel, Drähte und Laufwerke aus dem Originallieferumfang sollten Sie behalten, da wir diese nicht mit dem Ersatzprodukt senden.
Konfigurieren Sie das Ersatzgerät
Um das Ersatzgerät automatisch mit denselben Einstellungen wie das ursprüngliche Gerät zu konfigurieren, fügen Sie es zu demselben WatchGuard Cloud-Konto hinzu wie das ursprüngliche Cloud-verwaltete Gerät.
Bevor Sie beginnen:
- Entfernen Sie die Kabel von der auszutauschenden Firebox.
- Entfernen Sie mögliche Erweiterungsmodule von der alten Firebox und installieren Sie diese an der Ersatz-Firebox.
So konfigurieren Sie das Cloud-verwaltete Ersatzgerät:
- Melden Sie sich bei WatchGuard Cloud an.
- Wählen Sie als Service-Provider das gleiche Konto aus, in dem das ursprünglich Cloud-verwaltete Gerät hinzugefügt wurde.
- Wählen Sie Konfigurieren > Geräte.
- Klicken Sie auf Gerät hinzufügen.
- Wählen Sie das Ersatzgerät aus.
Der Add Device Wizard kopiert automatisch die Konfiguration vom ursprünglichen Gerät auf das neue Gerät und stellt die Konfiguration sofort zum Download für das Ersatzgerät bereit. Im Bereitstellungsverlauf lautet die Beschreibung der Bereitstellung: Übernehmen der Konfiguration eines RMA-Geräts (Seriennummer)..
- Folgen Sie den Schritten auf der letzten Seite des Add Device Wizard, um die Ersatz-Firebox mit Ihrem Netzwerk zu verbinden.
Die Firebox stellt eine Verbindung zu WatchGuard Cloud her und lädt die Konfiguration herunter.
Falls die vom ursprünglichen Gerät zum RMA-Ersatzgerät automatisch kopierte Konfiguration ein BOVPN beinhaltet, zeigt das Peer-Endpoint-Gerät eine Meldung über nicht bereitgestellte BOVPN-Änderungen an. Diese Meldung wird angezeigt, weil die BOVPN-Konfiguration jetzt Bezug auf das RMA-Ersatzgerät anstatt auf das ursprüngliche Gerät nimmt. Sie müssen diese Änderungen auf dem Peer-Endpoint-Gerät bereitstellen.
Wenn Sie ein Cloud-verwaltetes Ersatzgerät hinzufügen, enthält der Bereitstellungsverlauf für das Ersatzgerät eine Kopie aller Konfigurationen, die zuvor für das ursprüngliche Gerät bereitgestellt wurden. Sie können das Ersatzgerät auf eine vorherige Konfigurationsversion zurücksetzen.
Um eine vorherige Konfiguration mit BOVPN wiederherzustellen, darf die aktuelle Konfiguration kein BOVPN beinhalten. Nach dem Zurücksetzen wird der BOVPN-Tunnel wiederhergestellt, wenn Sie die BOVPN-Konfiguration auf der Peer-Endpoint-Firebox nicht entfernen. Falls Sie etwas auf der Peer-Endpoint-Firebox bereitgestellt haben, nachdem Sie die defekte Firebox zurückgesendet und bevor Sie die RMA-Ersatz-Firebox hinzugefügt haben, müssen Sie eine Bereitstellung auf der Peer-Endpoint-Firebox planen, wenn Sie eine Meldung über nicht bereitgestellte BOVPN-Änderungen sehen.
Datenaufbewahrung für das inaktive Gerät
Nachdem Sie ein RMA-Ersatzgerät zu WatchGuard Cloud hinzugefügt haben, wechselt der Status des Originalgeräts zu Inaktiv. Die Daten des inaktiven Geräts bleiben in WatchGuard Cloud verfügbar, bis der Datenaufbewahrungszeitraum endet. Weitere Informationen finden Sie unter Inaktive Geräte und Datenaufbewahrung.
Mobile VPN with IKEv2-Profile aktualisieren
Falls Sie Mobile VPN with IKEv2 mit der Firebox verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass Sie neue Profile generieren und diese auf Ihren Clients installieren, nachdem Sie die Ersatz-Firebox hinzugefügt haben. Weitere Informationen finden Sie unter Client-Geräte für Mobile VPN with IKEv2 konfigurieren.