Gilt für: WatchGuard Advanced EPDRWatchGuard EPDR, WatchGuard EDR, WatchGuard EPPWatchGuard EDR Core
Die Liste Gefundene nicht verwaltete Computer zeigt alle Computer und Geräte im Netzwerk, die keinen WatchGuard Endpoint Agent und kein Endpoint Security-Produkt installiert haben. Weitere Informationen finden Sie unter Liste Gefundene nicht verwaltete Computer.
Wählen Sie einen Computer oder ein Gerät in der Liste, um die Computerdetails anzuzeigen.
Computer-Warnmeldungen
Der rosa Abschnitt beinhaltet Informationen zu Warnmeldungen oder Benachrichtigungen, die Sie beim Identifizieren von Problemen unterstützen.
| Status | Typ | Empfohlene Maßnahme |
|---|---|---|
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Fehler bei der Installation des WatchGuard Agent |
Diese Meldung gibt den Grund an, warum die Agent-Installation fehlgeschlagen ist. |
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Falsche Zugangsdaten |
Starten Sie das Installationsprogramm mit den erforderlichen Zugangsdaten neu, um die Installation durchzuführen. |
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Keine Verbindung zum Computer möglich |
Stellen Sie sicher, dass der Computer eingeschaltet ist und die Anforderungen für die Remote-Installation erfüllt. |
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Agent-Installationsprogramm kann nicht heruntergeladen werden |
Stellen Sie sicher, dass der Computer eingeschaltet ist und die Anforderungen für die Remote-Installation erfüllt. |
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Agent-Installationsprogramm kann nicht kopiert werden |
Stellen Sie sicher, dass der Computer eingeschaltet ist und die Anforderungen für die Remote-Installation erfüllt. |
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Agent kann nicht installiert werden |
Stellen Sie sicher, dass der Computer eingeschaltet ist und die Anforderungen für die Remote-Installation erfüllt. |
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Agent kann nicht registriert werden |
Stellen Sie sicher, dass der Computer eingeschaltet ist und die Anforderungen für die Remote-Installation erfüllt. |
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Fehler beim Installieren des WatchGuard Endpoint Security-Schutzes
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Diese Meldung gibt den Grund für den Fehler bei der Installation des Schutzes an. |
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Unzureichend Festplattenspeicher zum Durchführen der Installation |
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Windows Installer funktioniert nicht |
Stellen Sie sicher, dass der Windows Installer-Dienst aktiv ist. Halten Sie den Dienst an und starten Sie ihn wieder. |
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Das Entfernen eines installierten Drittanbieterschutzes wurde vom Benutzer abgebrochen |
Akzeptieren Sie das Entfernen der gefundenen Drittanbieter-Virenschutzlösung. |
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Es wird eine andere Installation ausgeführt |
Warten Sie, bis die aktuelle Installation abgeschlossen ist. |
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Fehler bei der automatischen Deinstallation des installierten Drittanbieter-Schutzes |
Beachten Sie WatchGuard Endpoint Security Unterstützte Deinstallationsprogramme. |
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Es steht kein Deinstallationsprogramm zur Verfügung, um den installierten Drittanbieter-Schutz zu entfernen |
Wenden Sie sich an den technischen Support, um das entsprechende Deinstallationsprogramm zu erhalten. |
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Installieren des Agenten |
Wenn der Installationsvorgang abgeschlossen ist, wird der Computer nicht mehr auf der Liste Gefundene nicht verwaltete Computer angezeigt. |
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Nicht verwalteter Computer |
Auf dem Computer ist WatchGuard Endpoint Agent nicht installiert. Stellen Sie sicher, dass der Computer mit WatchGuard Endpoint Security kompatibel ist und die Anforderungen erfüllt. Weitere Informationen finden Sie unter Installationsanforderungen für Endpoint Security. |
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Computer-Details
Der Abschnitt Computer-Details zeigt Informationen, die Ihnen helfen sollen, den Computer zu erkennen.
| Parameter | Beschreibung |
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Computername |
Name des erkannten Computers. |
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Beschreibung |
Geben Sie eine Beschreibung für den nicht verwalteten Computer ein. |
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Erste Sichtung |
Datum und Uhrzeit, zu der der Computer erstmals erkannt wurde. |
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Letzte Sichtung |
Datum und Uhrzeit, zu der der Computer zuletzt erkannt wurde. |
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IP-Adresse |
IP-Adresse der Computernetzwerk-Schnittstellenkarte. |
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Physische Adressen (MAC) |
Physische Adresse der Computernetzwerk-Schnittstellenkarte. |
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Domäne |
Windows-Domäne, zu der der Computer gehört. |
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NIC-Hersteller |
Hersteller der Computernetzwerk-Schnittstellenkarte. |
Letzter Suchcomputer
Der Abschnitt Letzter Suchcomputer zeigt den Erkennungscomputer an, der den Computer zuletzt erkannt hat.
| Parameter | Beschreibung |
|---|---|
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Computer |
Name des Erkennungscomputers, der den nicht verwalteten Computer zuletzt gefunden hat. |
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Letzte Sichtung |
Datum und Uhrzeit, zu der der Computer zuletzt erkannt wurde. |