Supporto

Il tuo centro di supporto WatchGuard

Immediatamente disponibile, ogni appliance di protezione WatchGuard® è supportata da LiveSecurity® Service, un servizio leader nel mercato ovvero la migliore offerta di supporto in bundle disponibile nel settore. Attivando l'abbonamento si è subito protetti da una suite rinnovabile di servizi senza rivali sul mercato.

 

Come contattare il supporto tecnico

Rivenditori Standard:
I Rivenditori WatchGuard possono contattare il supporto tecnico di post vendita tramite l'apertura di un caso con Technical Support dal loro portale partner.

Partner Certificati WatchGuardONE:
I Partner certficati WatchGuardONE potranno entrare in contatto con il nostro supporto tecnico anche telefonicamente al numero 02-4070.8322 o 02-4070.8323 dalle 9 alle 18, tutti i giorni lavorativi, in lingua italiana ed in lingua inglese fuori da questi orari o in caso di sovraccarico. Per ricevere il supporto telefonico o per l'apertura di un caso tecnico dovete disporre della licenza attiva LiveSecurity del prodotto e della vostra Partner ID.

Utenti Finali:
Gli utenti finali abbonati al servizio LiveSecurity possono richiedere supporto al loro rivenditore oppure contattare il supporto tecnico watchguard di post vendita tramite l'apertura di un caso con Technical Support dal loro portale customer. Per poter aprire un caso tecnico il prodotto dovra' essere coperto da una licenza LiveSecurity attiva.

 

Informazioni Su WatchGuard

WatchGuard ha distribuito circa un milione di appliance per la gestione delle minacce integrate e multifunzione in tutto il mondo. Le scatole rosse con la nostra firma sono state ideate per essere i dispositivi più smart, veloci e implacabili con qualsiasi motore di scansione a pieno regime. Perché acquistare WatchGuard? Scoprilo qui.

 

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