適用対象： AuthPoint 多要素認証、AuthPoint Total Identity Security
ユーザー ページでは、任意のローカル AuthPoint ユーザー アカウント (Active Directory または LDAP データベースから同期されていないユーザー) にパスワード設定メールを再送信することができます。これを行う主な理由は以下の通りです。
- ユーザーがパスワード設定メールを受信しなかったか、誤って削除してしまった
- ユーザーがパスワードを再設定することを許可する (ユーザーはこれを自分で行うこともできます)
パスワード設定メールは、AuthPoint で作成されたローカル ユーザーにしか適用されません。Active Directory または LDAP データベースから同期されるユーザーは、認証データベースで定義されたパスワードを AuthPoint パスワードとして使用します。これらのユーザーは自分で AuthPoint のパスワードを設定せず、ユーザー アカウントが AuthPoint に同期されてもパスワード設定メールを受信しません。
続行する前に、ユーザー アカウントに有効な電子メール アドレスがあることを確認してください。ユーザー アカウントの電子メール アドレスが正しくないと、そのユーザーはパスワードを設定するための電子メール メッセージを受信できません。
パスワード設定メールをユーザーに再送信するには、以下の手順を実行します。
- ナビゲーション メニューから、ユーザー を選択します。
ユーザー ページが表示されます。 - 正しい電子メール アドレスが表示されていることを確認します。
- 関連するユーザーの行で
をクリックし、パスワード設定メールの再送信 を選択します。
- はい をクリックします。
パスワード設定用リンクを含むパスワード設定メールがユーザーに送信されます。
