Mac デバイスで WatchGuard Endpoint Security を有効化する許可を構成する

適用対象: WatchGuard Advanced EPDR, WatchGuard EPDR, WatchGuard EPP

このトピックでは、Mac デバイスで WatchGuard Endpoint Security のシステム機能拡張とフル ディスク アクセスを有効化する方法について説明します。

Caution: カーネルまたはシステム機能拡張およびフル ディスク アクセスが有効化されていないと、WatchGuard Endpoint Security は正しく機能しません。4500 エラーが発生した場合は、ご利用の macOS バージョンに応じて以下の手順を実行してください。詳細については、次を参照してください:WatchGuard エージェント – インストールとアップグレードのエラーメッセージ

Mac デバイスでアプリのインストーラを実行する際に、システム機能拡張がブロックされているというメッセージが表示され、以下のサービスと機能拡張を有効化することを求めるプロンプトが表示される場合があります。

  • EndpointProtectionService (システム機能拡張)
  • Protection Agent (フル ディスク アクセス)
  • NextLoader (ネットワーク機能拡張)
  • EndpointProtectionService (ログイン アイテム)

以下の該当するセクションを参照してください。

ログイン項目から EndpointProtectionService を有効化する (macOS Ventura 13 以降)

  1. WatchGuard Endpoint Security ソフトウェアを開きます。
  2. マイ アラート で、EndpointProtectionService を許可する をクリックします。

  1. ログイン アイテム ダイアログ ボックスで、EndpointProtectionService.app のトグルを有効にします。

システム機能拡張の権限を許可する (macOS Catalina 10.15 以降)

  1. 製品を開いて、マイ アラートで セキュリティ環境設定パネルを開く をクリックします。

  1. アプリケーション EndpointProtectionService からのシステム ソフトウェアの読み込みがブロックされています の下に表示されている 許可 をクリックします。

macOS Catalina 10.15 を実行している場合は、許可 をクリックする前に、ロック アイコンをクリックする必要があります。ユーザー パスワードの入力を求めるプロンプトが表示されます。

macOS Sequoia 15 を実行している場合は、セキュリティ環境設定パネルを開いて、ログイン項目 & 機能拡張 に移動し、機能拡張 セクションで、Endpoint Security 機能拡張 の横にある情報アイコンをクリックして、EndpointProtectionService.app を有効化します。

Endpoint 保護サービスのフル ディスク アクセスを有効化する (macOS Catalina 10.15 以降)

Endpoint 保護サービスのフル ディスク アクセスも有効化する必要があります。

フル ディスク アクセスを有効化するには、以下の手順を実行します。

  1. WatchGuard Endpoint Security ソフトウェアを開きます。
  2. マイ アラート で、ハード ディスク アクセス環境設定を開く をクリックします。

  1. Protection Agent サービス を有効化します。

  1. アプリを再度開いて変更を適用するには、終了 & 再開 をクリックします。

Screen shot of restart dialog box

NextLoader ネットワーク機能拡張を有効化する (macOS Catalina 10.15 以降)

macOS 保護のバージョン v3.00.00 以降を使用している場合は、NextLoader ネットワーク機能拡張を許可する必要があります。

  1. WatchGuard Endpoint Security ソフトウェアを開きます。
  2. マイ アラート で、セキュリティ環境設定パネルを開く をクリックします。


  1. システム設定を開く をクリックします。

  1. NextLoader ネットワーク機能拡張をブロック解除するには、許可 をクリックします。

macOS Sequoia 15 を実行している場合は、セキュリティ環境設定パネルを開いて、ログイン項目 & 機能拡張 に移動し、機能拡張 セクションで、ネットワーク機能拡張 の横にある情報アイコンをクリックして、NextLoader.app を有効化します。

  1. ネットワーク コンテンツをフィルタリングする ダイアログ ボックスで、許可 をクリックします。