管理 UI に情報ステータスが表示されない

適用対象： WatchGuard Advanced EPDR。 本トピックは、WatchGuard Advanced EPDR エンドポイント セキュリティ製品に適用されます。, WatchGuard EPDR。 本トピックは、WatchGuard EPDR エンドポイント セキュリティ製品に適用されます。, WatchGuard EDR。 本トピックは、WatchGuard EDR エンドポイント セキュリティ製品に適用されます。,WatchGuard EDR Core。 本トピックは、WatchGuard EDR Core エンドポイント セキュリティ製品に適用されます。, WatchGuard EPP。 本トピックは、WatchGuard EPP エンドポイント セキュリティ製品に適用されます。

WatchGuard Endpoint Security 管理 UI の Endpoint のステータスに「情報なし」と表示される場合があります。この原因として以下が考えられます。

• Endpoint からステータス情報が管理 UI にまだ送信されていない可能性があります。この場合は、Endpoint からエージェント経由で管理 UI に新しい情報が伝達されるまで待機します。
• Endpoint にインストールされているバージョンでは、サポートされていないモジュールに関する情報を報告できない可能性があります。エージェントを更新しなければならない場合があります。
• モジュールのインストールがまだ進行中である可能性があります。