À Propos de la Liste Authentifications Échouées par Compte

Sur la page Surveiller AuthPoint, le widget Authentifications Échouées affiche aux Service Providers un graphique à barres avec le nombre d'authentifications d'utilisateur ayant échoué dans leur compte et les comptes qu'ils gèrent.

AuthPoint considère les authentifications sans réponse valide comme des tentatives d'authentification échouées. Cela inclut :

  • Mots de passe à usage unique incorrects
  • Codes de vérification incorrects pour l'authentification par QR code
  • Notifications push non valides

AuthPoint ne considère pas les notifications push refusées comme des tentatives d'authentification échouées.

Screen shot of Failed Authentications by Account tile.

Vous pouvez également afficher le widget Authentifications Échouées par Compte sur le tableau de bord Vue d'Ensemble ou Service Provider.

Pour ouvrir la page Authentifications Échouées par Compte, dans le widget, cliquez sur Tout Afficher.

Screen shot of the Failed Authentications by Account list.

La liste affiche des informations pour la période que vous sélectionnez dans la liste déroulante dans le coin supérieur gauche de la page.

Le nombre total de comptes répertoriés s'affiche à côté de la zone de texte Rechercher. Pour rechercher un compte spécifique, dans le champ Rechercher, saisissez le nom du compte et appuyez sur Entrée.

Pour ouvrir la page Synthèse d'un compte spécifique, sélectionnez un nom de compte dans la liste. Le graphique Authentification illustre les tentatives d'authentification réussies et échouées durant la période spécifiée. Le widget Authentifications Échouées comprend un graphique en barres illustrant le nombre d'authentifications des utilisateurs échouées de ce compte. Pour examiner un rapport plus détaillé, cliquez sur le titre de l'un ou l'autre des widgets.

Screen shot of Authentication and Failed Authentications tiles on the Summary page.

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