S'applique À : Fireboxes Gérés sur le Cloud
Si vous rencontrez des problèmes, par exemple l'erreur Impossible d'effectuer l'action sur un cluster incomplet lorsque vous essayez d'ajouter ou de configurer un FireCluster géré sur le cloud dans WatchGuard Cloud, examinez les exigences suivantes :
- Les deux Fireboxes doivent avoir le même numéro de modèle et être activés dans votre compte WatchGuard
- Si les Fireboxes possèdent des modules d'interface, assurez-vous que chaque Firebox soit équipé du même nombre et du même type de modules d'interface, dans les mêmes emplacements
- Les deux Fireboxes doivent posséder les paramètres usine par défaut
- Assurez-vous que les deux Fireboxes exécutent la même version de microprogramme et qu'ils exécutent tous les deux la version minimale (Fireware v12.8.2 ou supérieure ou v12.5.11 ou supérieure pour T35)
- Un membre du cluster doit posséder une licence Total Security Suite ou Basic Security Suite. L'autre membre du cluster doit disposer au minimum d'une licence Standard Support.
- Assurez-vous que les interfaces cluster de chaque Firebox sont connectées au moyen d'un câble Ethernet. Vous pouvez utiliser un câble droit ou croisé.
- Assurez-vous que les interfaces externes et internes de chaque membre du cluster sont correctement connectées aux réseaux externes et internes correspondants.
- Notez que lorsque vous vérifiez une connexion FireCluster active/passive à partir de la page Synthèse des Périphériques dans WatchGuard Cloud, seul le maître du cluster se connecte à WatchGuard Cloud.
- L'état du maître du cluster est Connecté.
- L'état du maître de secours est Jamais Connecté (il ne s'est pas encore connecté à WatchGuard Cloud pour la première fois) ou Non Connecté (il n'est actuellement pas connecté à WatchGuard Cloud).
À Propos des FireClusters dans WatchGuard Cloud
Avant de configurer un FireCluster Géré sur le Cloud dans WatchGuard Cloud