El Agente de WatchGuard es una aplicación que instala en los endpoints en su red para que WatchGuard Cloud pueda comunicarse con ellos. El agente tiene un uso bajo de CPU, memoria y ancho de banda, y usa menos de 2 MB de datos por día.
El Agente de WatchGuard tiene dos objetivos principales:
- Implementar el software de WatchGuard, como el Connection Manager de FireCloud y el software del producto Endpoint Security.
- Manejar la comunicación entre las computadoras administradas en la misma red y los servidores WatchGuard Cloud.
Este tema de ayuda incluye la siguiente información:
- Comportamiento de Instalación del Agente
- Escenarios de Implementación
- Actualizaciones de Software Automáticas y Verificación de Licencias
- Eliminación Automática de Software
- Agente de WatchGuard para Service Providers
Comportamiento de Instalación del Agente
Cuando instala el Agente de WatchGuard, se comunica con WatchGuard Cloud e instala el software WatchGuard para el que su cuenta y su computadora tienen licencia actualmente. El comportamiento de instalación del agente depende de dónde descargue el instalador.
La siguiente tabla indica qué software instala el Agente de WatchGuard en función de dónde descargue el instalador del Agente de WatchGuard.
| Ubicación de Descarga del Agente en la UI | Software Instalado y Actualizado por el Agente Descargado |
|---|---|
| UI de administración de Endpoint Security | Solo software y módulos del producto Endpoint Security |
| UI de FireCloud | Connection Manager de WatchGuard Software y módulos del producto Endpoint Security (si su cuenta tiene licencia para Endpoint Security). Si asigna endpoints a una cuenta y esta versión del Agente de WatchGuard ya está instalada, el software y los módulos del producto Endpoint Security no se instalan automáticamente. |
| UI de Integraciones de ThreatSync+ | Agente de Colección de ThreatSync+ NDR Software y módulos del producto Endpoint Security (si su cuenta tiene licencia para Endpoint Security) |
Si el Agente de WatchGuard ya está instalado en un endpoint y desea que este instale software adicional, puede ejecutar el instalador de nuevo. Por ejemplo, si ya tiene instalado Endpoint Security y desea instalar el Connection Manager de WatchGuard para FireCloud, descargue el instalador desde la UI de FireCloud y ejecútelo.
En este escenario, el instalador utiliza el agente existente para instalar el Connection Manager de WatchGuard junto con el software Endpoint Security.
Si el Agente de WatchGuard de la UI de Integraciones de FireCloud o ThreatSync+ ya está instalado, no instale el Agente de WatchGuard desde la UI de administración de Endpoint Security. En este escenario, el Agente de WatchGuard existente que instaló desde FireCloud instalará automáticamente cualquier software y módulos de producto de Endpoint Security para los que su cuenta tiene licencia.
Escenarios de Implementación
La información de esta sección cubre escenarios de implementación comunes para el Agente de WatchGuard.
Descargue e instale el Agente de WatchGuard desde la UI de administración de Endpoint Security. Un instalador diferente está disponible para cada tipo de sistema operativo. Para obtener instrucciones detalladas, vaya a Descargar el Instalador del Agente de WatchGuard.
Descargue e instale el Agente de WatchGuard desde la UI de FireCloud. Para obtener instrucciones detalladas, vaya a Acerca del Connection Manager de WatchGuard.
Descargue e instale el Agente de WatchGuard desde la UI de Integraciones de ThreatSync+. Para obtener instrucciones detalladas, vaya a Acerca de los Colectores de ThreatSync+ NDR.
Descargue e instale el Agente de WatchGuard desde la UI de FireCloud. Cuando ejecuta el instalador, el Agente de WatchGuard instala el Connection Manager de WatchGuard para FireCloud y el software Endpoint Security.
Para obtener instrucciones detalladas, vaya a Acerca del Connection Manager de WatchGuard.
Descargue e instale el Instalador del Agente de WatchGuard desde la UI de FireCloud. Cuando ejecuta el instalador, el Agente de WatchGuard instala el Connection Manager de WatchGuard para FireCloud junto con el software Endpoint Security existente.
Después de la instalación, el Agente de WatchGuard se comunica con WatchGuard Cloud para mantener actualizado el software de ambos productos.
Para obtener instrucciones detalladas para descargar e instalar el Agente de WatchGuard desde la UI de FireCloud, consulte Acerca del Connection Manager de WatchGuard.
En este escenario, puede usar el Agente de WatchGuard ya instalado para implementar el software Endpoint Security.
- Active su licencia de Endpoint Security.
- (Service Providers) Asigne endpoints a una cuenta administrada.
- Vaya a la consola de Endpoint y asigne una licencia a los endpoints que desee proteger con Endpoint Security.
Descargue e instale el Agente de WatchGuard desde la UI de FireCloud. Cuando ejecuta el instalador, el Agente de WatchGuard instala el Connection Manager de WatchGuard para FireCloud y el software Endpoint Security.
Para obtener instrucciones detalladas de instalación, consulte Acerca del Connection Manager de WatchGuard.
Una vez finalizada la instalación, para eliminar Endpoint Security del endpoint:
- En WatchGuard Cloud, seleccione Monitorizar > Endpoints.
- Seleccione Equipos.
- Seleccione la computadora de la que desea eliminar Endpoint Security.
- Elimine la licencia de esta computadora.
- Repita los pasos 1 a 4 para cada computadora de la que desee eliminar Endpoint Security y tener instalado solo el Connection Manager de WatchGuard para FireCloud.
Actualizaciones de Software Automáticas y Verificación de Licencias
El Agente de WatchGuard se comunica regularmente con WatchGuard Cloud para asegurarse de que el software correcto y más reciente está instalado. Cuando WatchGuard lanza una nueva versión del software instalado, el Agente de WatchGuard descarga e instala automáticamente la nueva versión para que sus usuarios estén siempre actualizados.
Para FireCloud, si un usuario desinstaló previamente el Connection Manager de WatchGuard, el Agente de WatchGuard vuelve a instalar el software.
Para obtener información acerca de las versiones de software de Endpoint Security, vaya a Programa de Actualizaciones de WatchGuard Endpoint Security.
El Agente de WatchGuard también se comunica con WatchGuard Cloud para verificar para qué productos tiene licencia su cuenta y si su cuenta tiene licencia para nuevos productos que deben instalarse.
- Subscribers (nivel 1) — Cuando activa una licencia para otro producto que utiliza el Agente de WatchGuard para instalar software, el nuevo producto se instala automáticamente en equipos con el Agente de WatchGuard.
- Service Providers (nivel 1 y nivel n) — Cuando asigna usuarios o endpoints para otro producto que utiliza el Agente de WatchGuard para instalar software, el nuevo producto se instala en computadoras con el Agente de WatchGuard automáticamente en función del comportamiento de instalación documentado en la sección Comportamiento de Instalación del Agente .
Eliminación Automática de Software
En el caso de FireCloud, si la licencia o la prueba de su producto vence, el Agente de WatchGuard desinstala automáticamente el Connection Manager de WatchGuard en todos sus dispositivos de usuario final. Cuando su cuenta tiene una licencia activa de nuevo, el Agente de WatchGuard descarga e instala automáticamente el software de nuevo.
Agente de WatchGuard para Service Providers
Cada cuenta de WatchGuard Cloud tiene una versión única del Agente de WatchGuard. El instalador de su cuenta de WatchGuard Cloud se puede usar para instalar software solo en endpoints que pertenezcan a su cuenta de WatchGuard Cloud.
Los Service Providers no deben usar un solo instalador para implementar FireCloud para varias cuentas administradas.