Aplica A: Fireboxes administrados en la nube, Fireboxes administrados localmente
El informe Paquetes Denegados muestra información sobre todos los paquetes entrantes y salientes a los que se les negó acceso a través del Firebox. Este informe también incluye información sobre el tráfico denegado para los usuarios que superan el ajuste de cuota de ancho de banda y de tiempo en su dispositivo.
Este informe está disponible cuando existen mensajes de registro con datos para este informe en el periodo de tiempo especificado. Para asegurarse de que su Firebox envíe los mensajes de registro requeridos para generar este informe, siga los pasos para Habilitar la Generación de Registros para este Informe.
Cómo Usar este Informe
Use este informe para ver el tráfico bloqueado por el Firebox, la dirección IP del cliente o el nombre de usuario.
Estas son algunas formas de usar este informe:
- Seleccione el informe de resumen para ver un resumen de los paquetes denegados para cada cliente.
- Seleccione el informe de detalle para ver información sobre por qué el Firebox dejó caer el tráfico.
Ver el Informe
Este informe está disponible en WatchGuard Cloud y en Dimension.
- Inicie sesión en WatchGuard Cloud.
- Seleccione Monitorizar > Dispositivos.
- Seleccione una carpeta o un dispositivo específico.
- Para seleccionar el intervalo de fechas del informe, haga clic en
.
- En la lista de informes, seleccione Dispositivo > Paquetes Denegados.
Se abre el informe.
- Para ver los informes para sus Fireboxes o FireClusters, seleccione Inicio > Dispositivos.
Se abre la lista Dispositivos.
Para ver los informes para sus grupos de Fireboxes, seleccione Inicio > Grupos.
Se abre la lista Grupos. - Seleccione el Nombre de un Firebox, clúster o grupo.
Se abre la página Herramientas > Panel de Control Ejecutivo. - Seleccione la pestaña Informes.
- Seleccione Dispositivo > Paquetes Denegados.
Aparece el informe.
Dinámicas
Puede usar dinámicas para cambiar la vista de los datos en el informe de detalle.
Para cambiar a una vista diferente, seleccione una dinámica de la lista desplegable sobre el informe.
El informe de detalle incluye estas dinámicas:
Detalle de Paquetes Denegados
Este es un informe detallado de todos los paquetes denegados por el dispositivo, organizado por detalles.
Incluye la hora de la primera acción, las direcciones IP de origen y de destino, el número de intentos para cada paquete, el protocolo y el puerto, así como la acción.
Detalle de Paquetes Denegados por Cliente
Este es un informe detallado de todos los paquetes denegados por el dispositivo, organizado por cliente.
Incluye la dirección IP del cliente, la primera y última fecha/hora en que se denegó el paquete, el destino previsto del paquete, el protocolo y el puerto, y el número de intentos para cada paquete.
Vista de Detalle del Informe de Paquetes Denegados
Para ver un informe detallado de los paquetes denegados, haga clic en el enlace Ver los Detalles en la parte superior del informe de resumen. O bien, para ir directamente al informe de resumen, seleccione Detalle > Paquetes Denegados.
Habilitar la Generación de Registros para este Informe
La generación de registros de paquetes denegados está habilitada en las políticas de forma predeterminada para los Fireboxes administrados localmente.
Si está deshabilitada y desea habilitarla nuevamente:
- En las políticas de filtrado de paquetes, seleccione Enviar un mensaje de registro para los informes.
- En políticas de proxy, seleccione Habilitar generación de registros para informes.
Para más información, consulte Establecer las Preferencias de Generación de Registros y Notificación.